تفقد اللواء طارق راشد محافظ سوهاج، اليوم، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز ومدينة طهطا، في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والتأكد من انتظام العمل بالمراكز التكنولوجية.
وخلال الجولة، حضر أحمد الشطوري رئيس مركز ومدينة طهطا، وتابع المحافظ آليات العمل ونظم تقديم الخدمات، ومعدلات إنجاز الطلبات، وسير العمل بمختلف النوافذ والأقسام، ومدى الالتزام بتطبيق الإجراءات والقواعد المنظمة لتقديم الخدمات.
ووجه المحافظ بضرورة حسن استقبال المواطنين، وسرعة فحص وإنهاء الطلبات وفقًا للقواعد والضوابط القانونية، مع متابعة الطلبات أولًا بأول والعمل على تذليل أي معوقات قد تواجه المواطنين. كما أكد أهمية التحول الرقمي ورفع كفاءة منظومة الخدمات الحكومية بما يحقق أعلى معدلات رضا المواطنين.
وشدد راشد على أهمية المتابعة المستمرة لأداء العاملين بالمركز التكنولوجي والالتزام بمواعيد العمل وتقديم الخدمات بكل سهولة ويسر، مع سرعة التعامل مع أي شكاوى أو ملاحظات بما ينعكس على الارتقاء بمستوى الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.