افتتحت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والبيئة، وحنان مجدي، محافظ الوادي الجديد، المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة بمدينة الخارجة، عقب تطويره ورفع كفاءته.
جاء الافتتاح بحضور محمد كجك نائب المحافظ، وعدلى أبوعقيل السكرتير العام للمحافظة، وجهاد متولى رئيس مركز الخارجة، إلى جانب ممثلي وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية وعدد من القيادات التنفيذية والشعبية بالمحافظة.
وعقب الافتتاح، تفقدت الوزيرة والمحافظ منظومة العمل داخل المركز للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وآليات تقديمها، كما اطلعتا على مكونات المركز والتجهيزات التي تم توفيرها لتيسير استقبال المواطنين وإنجاز طلباتهم.
ويستهدف التطوير توفير بيئة ملائمة لتقديم الخدمات الحكومية، وتحسين مستوى الأداء وسرعة التعامل مع الطلبات، بما يعزز كفاءة منظومة العمل ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة لأبناء المحافظة.
مبنى على مساحة 286 مترًا وتكلفة رفع كفاءة بنحو مليوني جنيه
يضم المركز مبنى دور أرضي على مساحة 286 مترًا مربعًا، جرى تجهيزه ورفع كفاءته بما يتناسب مع طبيعة العمل، ويوفر بيئة لاستقبال المواطنين وتقديم الخدمات الحكومية بصورة منظمة وميسرة.
وبحسب ما ورد، بلغت تكلفة أعمال رفع الكفاءة نحو مليوني جنيه، فيما تم توفير الأجهزة والدعم اللازمين من خلال وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، ويقدم المركز 25 خدمة رئيسية للمواطنين.
وأكدت وزيرة التنمية المحلية والبيئة أن تطوير المراكز التكنولوجية يأتي في إطار توجه الوزارة والحكومة نحو إحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمات المحلية عبر تحديث بيئة العمل وتحسين آليات تقديم الخدمات وتيسير الإجراءات أمام المواطنين بما يسهم في تقليل الوقت والجهد اللازمين للحصول على الخدمة.
وأضافت أن تقييم نجاح منظومة الخدمات الحكومية يرتبط بمدى انعكاس جهود التطوير على تجربة المواطن بصورة ملموسة، مشددة على أهمية المتابعة المستمرة لمستوى الأداء داخل المراكز والالتزام بتقديم الخدمات بكفاءة وانتظام والتعامل الجاد مع أي تحديات قد تؤثر على سرعة إنجاز المعاملات أو جودة الخدمة.
من جانبها، أكدت محافظ الوادي الجديد أن تطوير المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة يأتي ضمن جهودها لتحسين بيئة تقديم الخدمات الحكومية وتوفير مقومات العمل اللازمة للعاملين بما يضمن تنظيم استقبال المواطنين وتيسير حصولهم على الخدمات، مشيرة إلى ضرورة مواصلة تطوير منظومة العمل ومتابعة مستوى الأداء بصورة مستمرة لتحقيق الاستفادة المثلى من الإمكانات والتجهيزات المتاحة.
وفي ختام الجولة، كرّمت الوزيرة والمحافظ سيد محمود سكرتير عام المحافظة السابق تقديرًا لجهوده خلال مسيرة عمله في خدمة الإدارة المحلية وصولًا لمنصب سكرتير عام للمحافظة، مثمنين إسهاماته في إدارة ملفات العمل المحلي وخطط عمل الوزارة بالمحافظة.