تتيح النيابة العامة 7 خدمات إلكترونية للمواطنين عبر بوابتها الرسمية، تشمل الاستعلام عن المخالفات المرورية ومتابعة الشكاوى والأحكام الجنائية وخدمات أخرى، بما يسهل الحصول على الخدمات والاستعلامات إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه للمقار المختصة، وتختلف شروط الاستفادة من هذه الخدمات، إذ يمكن استخدام خدمتي نيابات المرور والاستعلام عن إخطارات الصرف لطلبات رد المضبوطات دون تسجيل، بينما تتطلب الخدمات الخمس الأخرى التسجيل بالهوية الرقمية عبر منصة مصر الرقمية.
1- خدمات نيابات المرور
تتيح بوابة النيابة العامة الإلكترونية خدمات نيابات المرور، التي تشمل الاستعلام عن بيانات المرور واستخراج الشهادات والاستعلام عن المخالفات المرورية، وتتميز هذه الخدمة بإمكانية الاستفادة منها دون الحاجة إلى التسجيل بالهوية الرقمية.
2- الشكاوى الإلكترونية
توفر النيابة العامة خدمة الشكاوى الإلكترونية التي تتيح تقديم الشكاوى والدفوع، ومراجعة حالاتها ومتابعة التحديثات المتعلقة بها، ويتطلب الاستفادة من هذه الخدمة التسجيل بالهوية الرقمية عبر منصة مصر الرقمية.
3- الاستعلام عن إخطارات الصرف لطلبات رد المضبوطات
يمكن للمواطنين الاستعلام عن إخطارات الصرف الخاصة بطلبات رد المضبوطات ومتابعة حالاتها من خلال البوابة الإلكترونية للنيابة العامة، وهي خدمة متاحة دون الحاجة إلى التسجيل بالهوية الرقمية.
4- خدمة تتبع هاتف
تتيح البوابة خدمة تتبع الهواتف المحمولة المسروقة من خلال الرقم المسلسل الخاص بالهاتف، ويتطلب استخدام هذه الخدمة التسجيل بالهوية الرقمية عبر منصة مصر الرقمية.
5- الاستعلام عن الأحكام الجنائية
تقدم النيابة العامة خدمة الاستعلام عن الأحكام الجنائية ومتابعتها عبر البوابة الإلكترونية، بما يتيح للمواطنين الوصول إلى الخدمة إلكترونيًا، مع اشتراط التسجيل بالهوية الرقمية للاستفادة منها.
6- الاستعلام عن دعاوى الأسرة بالرقم القومي
تتيح البوابة الإلكترونية خدمة الاستعلام عن دعاوى الأسرة باستخدام الرقم القومي، بما يسهل الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالدعاوى إلكترونيًا، ويتطلب الحصول على الخدمة التسجيل بالهوية الرقمية عبر منصة مصر الرقمية.
7- استخراج الوثائق الشخصية
تشمل الخدمات الإلكترونية أيضاً استخراج وتجديد الوثائق الشخصية وإدارة المستندات الرسمية المتعلقة بالمواطنين إلكترونيًا، ويتطلب الاستفادة من هذه الخدمة التسجيل بالهوية الرقمية عبر منصة مصر الرقمية.
كيفية الاستفادة من خدمات النيابة العامة الإلكترونية
يمكن للمواطنين الدخول إلى البوابة الإلكترونية الرسمية للنيابة العامة واختيار الخدمة المطلوبة، مع مراعاة اختلاف شروط التسجيل؛ إذ تتيح البوابة خدمتي نيابات المرور والاستعلام عن إخطارات الصرف لطلبات رد المضبوطات دون تسجيل، بينما تتطلب الخدمات الخمس الأخرى التسجيل بالهوية الرقمية عبر منصة مصر الرقمية.
وتأتي هذه الخدمات في إطار التوسع في تقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًا، وتيسير حصول المواطنين على الخدمات والاستعلامات، بما يوفر الوقت والجهد ويحد من الحاجة إلى الانتقال إلى مقر النيابة .
النيابة العامة.
خدمات النيابة العامة.
بوابة النيابة العامة الإلكترونية.
منصة مصر الرقمية.
خدمات أون لاين.
خدمات المرور.
الشكاوى الإلكترونية.
الاستعلام عن الأحكام الجنائية.
دعاوى الأسرة.