وجه المهندس الإسكندرية-تتدخل-لإصلاح-هبوط-أ/">أيمن عطية، محافظ الإسكندرية، رؤساء الأحياء بتكثيف الحملات الميدانية لرصد حالات المواطنين بلا مأوى والأطفال المعرضين للخطر، والتعامل الفوري معها بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي، لتوفير أماكن آمنة لإيوائهم وحمايتهم من التقلبات الجوية وسقوط الأمطار.
وجاء التوجيه بعد تلقي غرفة العمليات الرئيسية ومركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة بالمحافظة بلاغًا بوجود صغير بلا مأوى أسفل كوبري محمد نجيب، بالتزامن مع تعرضه للأمطار والظروف الجوية غير المستقرة.
وتم توجيه رئيس حي المنتزه أول للتعامل مع الحالة، حيث جرى اصطحاب الطفل إلى مقر الحي لحمايته من الأمطار وتوفير مكان آمن له لحين اتخاذ الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي.
ومن جانبها، وجهت الدكتورة هالة عبد الرزاق جودة، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالإسكندرية، فريق التدخل السريع بالمديرية بسرعة التعامل مع الحالة، حيث جرى استلام الطفل، البالغ من العمر 10 سنوات، والتنسيق مع إدارة الدفاع الاجتماعي لاتخاذ الإجراءات اللازمة لإيداعه بجمعية كاريتاس مصر، لتلقي الرعاية والحماية اللازمتين داخل بيئة آمنة، مع متابعة حالته وفقًا للإجراءات المتبعة.
وأكد المحافظ ضرورة سرعة الاستجابة للبلاغات الواردة بشأن الحالات الإنسانية الطارئة، وتعزيز التنسيق بين الأحياء ومديرية التضامن الاجتماعي والجهات المعنية، لضمان التدخل الفوري ونقل الحالات التي تستدعي ذلك إلى دور الرعاية المختصة، مع استمرار المتابعة الميدانية للحفاظ على سلامة المواطنين.
وتناشد محافظة الإسكندرية المواطنين سرعة الإبلاغ عن أي حالات لمواطنين بلا مأوى أو أطفال معرضين للخطر، خاصة خلال فترات سقوط الأمطار والتقلبات الجوية، من خلال غرفة العمليات الرئيسية بالمحافظة أو الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي 16439 أو منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء 16528.
وأكدت المحافظة استمرار التنسيق بين الأجهزة التنفيذية ومديرية التضامن الاجتماعي، وتكثيف المرور الميداني والحملات لرصد الحالات التي تحتاج إلى التدخل، حرصًا على حماية الفئات الأولى بالرعاية وضمان سلامتهم.