أحال الدكتور محمد جمال سلامة، وكيل وزارة الصحة بالفيوم، المتغيبين عن النوبتجية للتحقيق خلال جولة تفقدية مفاجئة أجراها بعد منتصف الليل بمستشفى طامية المركزي، يرافقه الدكتور أحمد هاشم، عضو مكتب الدعم الفني لوكيل الوزارة.
وشملت الجولة أقسام الاستقبال والطوارئ، والعناية المركزة، والأطفال، والحضانات، إلى جانب المرور على مختلف أقسام المستشفى؛ للوقوف على انتظام سير العمل، والتأكد من تواجد الأطقم الطبية والتمريضية خلال النوبتجيات الليلية، ومدى الالتزام بتقديم الخدمة الطبية للمرضى بالكفاءة المطلوبة.
وخلال الجولة، شدد وكيل الوزارة على أن الانضباط الوظيفي والوجود الفعلي للأطقم الطبية يمثلان ركيزة أساسية لضمان استمرارية تقديم الخدمات الصحية، مؤكدًا أنه لن يتم التهاون مع أي تقصير يؤثر على جودة الخدمة أو مصالح المرضى.
وفي سياق متصل، تصادف وجود حالة بقسم الطوارئ تحتاج إلى الحجز بالرعاية المركزة، ونظرًا لعدم توافر أسرة شاغرة بالمستشفى، جرى التنسيق لنقل الحالة إلى مستشفى صدر الفيوم، بما يضمن توفير الرعاية الطبية اللازمة لها وفقًا لاحتياجاتها الصحية.
كما حرص الدكتور محمد جمال سلامة على الاستماع إلى المرضى وذويهم، والاطمئنان على حالتهم الصحية، والتعرف على مدى رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة، والاستماع إلى شكواهم وملاحظاتهم، والعمل على تذليل أي معوقات قد تواجههم أثناء تلقي الخدمة الطبية.
وأكد وكيل وزارة الصحة بالفيوم استمرار الجولات الميدانية المفاجئة على المستشفيات والمنشآت الصحية، ليلًا ونهارًا، لمتابعة الأداء على أرض الواقع، ورصد أوجه القصور والتعامل الفوري معها، بما يضمن تحقيق الانضباط، وتحسين جودة الرعاية الصحية، ووضع احتياجات المريض وسلامته على رأس الأولويات.