تقدم عدد من أولياء أمور طلاب مدرسة الفاروق الإسلامية فرع الحجاز الجديدة بشكاوى بشأن ما وصفوه بوجود قصور في الإشراف على الطلاب ورعايتهم داخل المدرسة، مطالبين الجهات التعليمية المختصة بالتدخل العاجل وتشكيل لجنة من الإدارة التعليمية لإجراء تفتيش مفاجئ والوقوف على حقيقة الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة.
وأكد أولياء الأمور أن شكواهم تتعلق بتكرار تعرض بعض الطلاب للإصابات أثناء اليوم الدراسي، إلى جانب ما وصفوه بالتأخر في تقديم الإسعافات الأولية وإبلاغ أولياء الأمور بالوقائع بعد مرور وقت على حدوثها، الأمر الذي يثير مخاوفهم بشأن سلامة أبنائهم ومدى توافر الرعاية اللازمة لهم داخل المدرسة.
وأشار أحد أولياء الأمور إلى وقوع حادث إصابة خطير لأحد الطلاب بعدما أُغلق باب الفصل على إصبعه، ما أدى، بحسب روايته، إلى إصابة بالغة وفقدان جزء من الإصبع.
وأوضح أن التعامل مع الإصابة لم يكن بالسرعة المطلوبة، على حد قوله، وأن الطفل احتاج إلى تدخل جراحي، إلا أن العملية لم تحقق النتيجة المرجوة، وفقًا لما ذكره ولي الأمر.
كما تحدث أولياء الأمور عن وقائع أخرى تتعلق بتعرض الطلاب للسقوط والإصابات داخل المدرسة، مطالبين بمراجعة إجراءات الإشراف والمتابعة داخل الفصول والممرات، والتأكد من كفاية أعداد المشرفين مقارنة بأعداد الطلاب، فضلًا عن مراجعة آليات التعامل مع الحالات الطارئة وسرعة التواصل مع أسر الطلاب المصابين.
وشدد أولياء الأمور على أن مطالبهم لا تقتصر على التحقيق في الوقائع السابقة، وإنما تمتد إلى مراجعة منظومة السلامة والرعاية الصحية داخل المدرسة، والتأكد من وجود إجراءات واضحة للتعامل مع الإصابات وتوثيق الحوادث فور وقوعها وإبلاغ ولي الأمر في الوقت المناسب، مع اتخاذ التدابير التي تمنع تكرار مثل هذه الوقائع.
وطالبوا بتشكيل لجنة من الإدارة التعليمية المختصة لإجراء تفتيش مفاجئ وشامل على المدرسة وفحص سجلات الإصابات والحوادث ومراجعة إجراءات الإسعافات الأولية والإشراف على الطلاب والاستماع إلى أقوال أولياء الأمور والعاملين بالمدرسة، للتحقق من مدى صحة الشكاوى وتحديد أوجه القصور إن وجدت ومحاسبة المسؤولين عنها وفقًا للقواعد المنظمة.
كما ناشد أولياء الأمور الجهات المعنية سرعة الاستجابة لشكاواهم، مؤكدين أن سلامة الطلاب مسؤولية أساسية لا يجوز التهاون فيها، وأن المطلوب هو ضمان بيئة تعليمية آمنة تحافظ على أبنائهم وتوفر لهم الرعاية اللازمة طوال اليوم الدراسي.
وطالب أولياء الأمور بفتح تحقيق في الوقائع المشار إليها وإعلان نتائج الفحص واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة حفاظًا على سلامة الطلاب ومنع تكرار أي حوادث مماثلة.