أعلنت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أنه جارٍ التعامل مع حالة سيدة بلا مأوى بمنطقة شبرا الخيمة، وذلك عقب تداول استغاثات على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن ظروفها المعيشية الصعبة.
وجاء التحرك بعد نشر القاهرة 24 تقريرًا رصد حالة السيدة، التي ظهرت جالسة على أحد المقاعد وبجوارها أمتعتها ومقتنياتها، وسط مطالبات بالتدخل لإنقاذها وتقديم الرعاية اللازمة لها.
وأثارت الواقعة تفاعلًا واسعًا على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث طالب متابعون بسرعة التدخل لتوفير المساعدة اللازمة للسيدة، والعمل على إيداعها إحدى دور الرعاية المناسبة، بما يضمن توفير حياة كريمة وآمنة لها.