أكد الدكتور هاني سويلم، وزير الموارد المائية والري، أن رضا المواطن هو هدف كل مسؤول في مصر، مشيرًا إلى أن منتدى مصر 2026 يمثل فرصة مهمة أتاحها السيد الرئيس عبدالفتاح السيسي.
وقال سويلم، خلال لقاء خاص عبر شاشة «إكسترا نيوز» على هامش مشاركته في المنتدى، إن هذه الفعالية أتاحت للمواطنين فرصة توجيه الأسئلة إلى المسؤولين، كما أتاحت للمسؤولين توضيح الأمور للمواطنين، والتعبير عما يشعرون بالرضا تجاهه وما لا يشعرون بالرضا تجاهه.
وأضاف أن العرض الذي قدمه خلال المؤتمر ركز على المشكلات التي يتحدث عنها الناس في الشارع، وما يشغل المزارعين، والقضايا التي يطرحها المواطنون بشأن المياه.
وأوضح وزير الموارد المائية والري أن الوزارة حاولت الإجابة عن جميع أسئلة المواطنين، ولم تكتفِ بسرد الإنجازات، بل ركزت على أن الإنجاز الحقيقي يتمثل في القدرة على حل مشكلات المواطنين.
وأشار إلى أن الوزارة عرضت المشكلات التي تمكنت من حلها، وحددت تسع مناطق ساخنة على مستوى الجمهورية، وقدمت مثالًا على كيفية العمل على هذه المناطق وحل مشكلاتها.
وأكد سويلم أنه لم تعد هناك أي مناطق ساخنة من بين المناطق التسع على مستوى الجمهورية، موضحًا أنه لم يعد هناك من يشكو من عدم حصوله على المياه رغم أحقيته فيها، لافتًا إلى أنه قد يكون هناك شخص له حق في المياه لكنه يخالف القواعد، أما من له حق في المياه ولا يحصل عليها، فهذه المشكلة لم تعد موجودة، بحسب قوله.