أعلنت الشركة المصرية للاتصالات WE عن تفعيل خدمة الاستعلام وسداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2025، وهي من الخدمات التي تهم ملايين المستخدمين في جميع المحافظات، نظرا لارتباطها بخدمة الإنترنت المنزلي، ويأتي ذلك ضمن النظام الربع سنوي لتحصيل الفواتير، حيث تصدر الفاتورة الجديدة في منتصف أكتوبر وتستمر فترة السماح بالسداد حتى منتصف نوفمبر دون غرامة، وخلال هذه الفترة تتيح الشركة المصرية للاتصالات لعملائها إمكانية سداد الفاتورة عبر وسائل متعددة لتسهيل العملية وتجنب انقطاع الخدمة، سواء من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي، أو تطبيق My WE، أو عبر منافذ الدفع الإلكتروني المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية مثل فوري وأمان ومصاري وغيرها، ومن خلال موقعنا نقدم لكم كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي نوفمبر 2025
- يمكن للمستخدمين الاستعلام بسهولة من خلال الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات عبر الرابط billing.te.eg.
- وذلك بإدخال كود المحافظة ورقم الهاتف الأرضي.
- ثم الضغط على إظهار الفواتير لمعرفة قيمة الفاتورة الحالية والسابقة.
- كما يمكن الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 19777 للحصول على التفاصيل أو معرفة أقرب منفذ سداد.
مواعيد إصدار وسداد فاتورة التليفون الأرضي نوفمبر 2025
- أوضحت الشركة أن إصدار الفاتورة يبدأ في منتصف أكتوبر 2025، بينما تستمر فترة السماح حتى 14 نوفمبر 2025.
- وبعد هذا التاريخ، تفرض غرامة تأخير ويتم تحويل الخط إلى نظام الاستقبال فقط ابتداء من 15 نوفمبر، على أن يعاد التشغيل فور السداد.
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي إلكترونيا
- توفر الشركة العديد من الوسائل الإلكترونية لتسديد الفاتورة، مثل الدفع عبر موقع WE الرسمي باستخدام بطاقات ميزة أو فيزا أو ماستر كارد.
- أو من خلال تطبيق My WE أو عبر منافذ الدفع الإلكتروني مثل فوري وأمان ومصاري وبي وسداد.
- كما يمكن السداد من خلال ماكينات ATM التابعة للبنك الأهلي المصري وبنك مصر أو عبر مكاتب البريد المصري.
