الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل مستقبل الخدمات المصرفية ويزيد من تحديات الحماية الرقمية

عُقدت جلسة حوارية خلال معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا “Cairo ICT” تحت عنوان “الخدمات المصرفية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في مرمى النيران: تأمين التمويل المستقل ضد التهديدات السيبرانية من الجيل التالي” في دورته التاسعة والعشرين، المقام حاليًا بمركز مصر للمعارض الدولية، حيث ناقش المشاركون أهمية التوعية بمخاطر الأمن السيبراني وضرورة تطوير أدوات الحماية في ظل التقدم التكنولوجي السريع

أدار الجلسة الدكتور شريف حازم، وكيل محافظ البنك المركزي المصري لقطاع الأمن السيبراني، الذي أكد أن التوعية تمثل خط الدفاع الأول ضد المخاطر السيبرانية، مشددًا على ضرورة تبسيط الرسائل التوعوية لتكون مفهومة للجميع، كما أعلن عن قرب إطلاق تطبيق “هاويتي” الذي سيمكن المستخدمين من فتح حسابات بنكية وتنفيذ معاملات مالية عبر الهاتف، مما يمثل خطوة هامة نحو تعزيز الخدمات البنكية الرقمية.

مخاطر الذكاء الاصطناعي

أكدت عبير خضر، رئيس مجموعة الأمن السيبراني بالبنك الأهلي المصري، على أهمية تطوير رسائل التوعية لمواجهة مخاطر الذكاء الاصطناعي، مشيرة إلى أن البنوك كثفت برامج تدريب موظفيها لمواجهة التحديات الجديدة، كما استعرضت نماذج من عمليات التزييف العميق التي تستخدم الصوت والصورة لخداع العملاء، وأشارت إلى إنشاء “غرفة الهروب” لمحاكاة سيناريوهات الاختراق وتدريب الموظفين على التعامل معها، وشددت على ضرورة استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في حماية الأنظمة البنكية.

حجم الإنفاق العالمي على الذكاء الاصطناعي

كشفت رانيا الروبي، رئيسة قسم أمن المعلومات ببنك مصر، عن أن حجم الإنفاق العالمي على الذكاء الاصطناعي يقدر بنحو 252 مليار دولار، مشددة على ضرورة توافر أدوات فعالة لمواجهة التزييف العميق والاحتيال الإلكتروني، وأكدت أن التعلم المستمر يعد السلاح الأكثر فاعلية لمواجهة مخاطر الإنترنت، كما أشار بيشوي وصفي، مدير أول أمن المعلومات بشركة سايشيلد، إلى أن سرعة تطور التقنية تتطلب تطوير أدوات الحماية الرقمية باستمرار.

توقع شريف شلتوت، المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بشركة ليكويد سي 2، ظهور تقنيات أكثر تعقيدًا في السنوات المقبلة، مما يجعل التوعية والتدريب وتطوير تقنيات الحماية أولوية قصوى داخل المؤسسات، كما أكد على أهمية دعم الحلول المحلية وفحص التقنيات المستوردة لضمان تلبيتها لمتطلبات الأمن الرقمي.

يُعقد معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا “Cairo ICT 2025” خلال الفترة من 16 إلى 19 نوفمبر، برعاية الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ويشارك فيه أكثر من 500 عارض ونخبة من الوزارات والهيئات الحكومية، مع فعاليات متخصصة تشمل معرض المدفوعات الرقمية ومعرض الذكاء الاصطناعي ومراكز البيانات، مما يعكس أهمية هذا الحدث في تعزيز الابتكار والتكنولوجيا في المنطقة.