في خطوة جديدة تهدف لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، أطلق المهندس حسن البيلي، رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، مبادرة فريدة من نوعها تحت عنوان “معًا ضد الفساد”. تهدف هذه المبادرة لتلقي الشكاوى والبلاغات من المشتركين والعاملين مباشرة عبر تطبيق واتس آب، مما يسهل على الجميع الإبلاغ عن أي مشكلة تواجههم.
رقم مباشر للتواصل
أعلن المهندس حسن البيلي عن تخصيص رقم 01200001846 للتواصل معه مباشرة، حيث يمكن للمواطنين إرسال شكاواهم بكل سهولة مع ضمان سرية البيانات وعدم الإفصاح عن هوية المبلغين، سواء كانت الشكاوى تتعلق بفساد مالي أو إداري، مما يعكس حرص الشركة على معالجة القضايا بشكل فعال.
تحسين الخدمات ومكافحة الفساد
تأتي هذه الخطوة في إطار جهود شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء لتحسين الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى مكافحة الفساد بجميع أشكاله، وذلك بناءً على توجيهات الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، الذي أكد على أهمية أن يتولى رئيس الشركة مسؤولية حل شكاوى المواطنين بشكل مباشر، مما يعزز الثقة بين الشركة والمواطنين ويعكس التزامها بتحسين الأداء والخدمات المقدمة.


تعليقات