أوضحت الشؤون التجارية بهندسة كهرباء التحرير بدر بقطاع السادات أن ظهور كلمة «مديونية» على شاشة بعض عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، وخصم مبالغ من رصيد الشحن، يرجع إلى فروق الأسعار والشرائح والرسوم المستحقة التي تتم تسويتها عند شحن العداد.
ويفاجأ بعض أصحاب العدادات بخصومات من الرصيد بعد الشحن، ما يثير تساؤلات حول أسبابها، خاصة لدى أصحاب العدادات الكودية التي تخضع لنظام محاسبة مختلف.
3 أسباب لظهور المديونية عند شحن عداد الكهرباء
تتعدد أسباب ظهور المديونية أو خصم جزء من قيمة الشحنة، ومن أبرزها.
1- تأخر شحن العداد: قد يؤدي عدم شحن العداد لفترة إلى تراكم فروق حسابية تتم تسويتها عند إدخال كارت الشحن.
2- الرسوم الثابتة: تُخصم بعض الرسوم المقررة، مثل رسوم خدمة العملاء والنظافة، وفقًا لنظام المحاسبة المطبق، وهو ما قد يؤدي إلى انخفاض قيمة الرصيد المتاح بعد الشحن.
3- اختلاف شرائح الاستهلاك: قد تظهر فروق مالية نتيجة اختلاف شرائح الاستهلاك أو تطبيق قواعد المحاسبة المقررة، بما يستدعي تسوية المبالغ المستحقة عند الشحن.
لماذا تظهر المديونية في العدادات الكودية؟
أوضحت الشؤون التجارية، في منشور لها، أن ظهور كلمة «مديونية» في بعض العدادات الكودية يرتبط بتطبيق نظام المحاسبة الجديد، الذي بدأ اعتبارًا من أبريل 2026، بسعر موحد يبلغ 2.74 جنيه لكل كيلووات ساعة، وفقًا لما ورد بالمنشور.
وبحسب التوضيح، يجري العداد عند إجراء أول عملية شحن تسوية حسابية تلقائية لفروق الأسعار بين النظام السابق والنظام الجديد، من خلال احتساب الاستهلاك الفعلي منذ بداية الشهر وحتى لحظة الشحن، ثم خصم الفروق المستحقة.
هل ظهور المديونية يعني فرض غرامة جديدة؟
لا يعني ظهور كلمة «مديونية» بالضرورة فرض غرامة أو عقوبة مالية، إذ قد تكون المبالغ المخصومة ناتجة عن فروق حسابية مرتبطة بنظام المحاسبة أو رسوم مستحقة، مثل رسوم خدمة العملاء والنظافة.
ولذلك، يُنصح بمراجعة تفاصيل الخصومات عند ظهور مبالغ غير متوقعة، للتأكد من أسبابها وطبيعة المبالغ التي جرى تحصيلها.
كيف تتجنب تراكم المديونية في عداد الكهرباء؟
نصحت الشؤون التجارية أصحاب العدادات الكودية بالشحن خلال الأيام الخمسة الأولى من كل شهر، للمساعدة في تحديث بيانات العداد وتقليل فترة تراكم الفروق الحسابية، بما قد يحد من ظهور مبالغ كبيرة عند إجراء التسوية.
وفي حالة استمرار الخصم بصورة غير واضحة، يُنصح بالتوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها العداد، وطلب توضيح تفصيلي للمبالغ المخصومة وأسباب ظهور المديونية.