أوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنه لا يشترط طباعة التذكرة المحجوزة إلكترونيًا للسفر، إذ يمكن للراكب الاحتفاظ ببيانات الحجز على الهاتف المحمول وإبرازها لمشرف القطار عند طلبها للتحقق من صحة بيانات السفر.
وأشارت الهيئة في منشور لها إلى أن الراكب يمكنه إتمام إجراءات الحجز وسداد قيمة التذكرة والحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق الرسمي للهيئة، دون الحاجة إلى طباعة التذكرة ورقيًا.
وشددت على ضرورة التأكد من وضوح بيانات التذكرة الإلكترونية ورمز الاستجابة السريعة (QR Code) على شاشة الهاتف، بما يتيح لمشرف القطار التحقق من بيانات الحجز.
وأكدت الهيئة أن التذكرة الإلكترونية مخصصة للراكب المسجل اسمه وبياناته عليها، ولا يجوز استخدامها من جانب شخص آخر، وفقًا للقواعد والإجراءات المنظمة للسفر.