استجابت محافظة الجيزة لعدد من شكاوى المواطنين الواردة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ونفذت إجراءات ميدانية شملت إصلاح وتطهير شبكات الصرف الصحي بأوسيم وجنوب الجيزة، ورفع تراكمات القمامة والمخلفات بمنطقة جزيرة الذهب بالمنيب، وفض نقطة لفرز المخلفات بحي الهرم، وغلق منشأتين لممارسة نشاط مقاهي الإنترنت بشارع العروبة في حي الطالبية لمخالفتهما والتسبب في إزعاج السكان.
ووجّه الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، رؤساء الأحياء والمراكز والمدن بمواصلة متابعة شكاوى المواطنين وسرعة الاستجابة لها بالتنسيق مع الجهات المعنية، مع تكثيف الوجود الميداني للعمل على إزالة أسباب الشكاوى وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
إصلاح وتطهير شبكات الصرف الصحي بأوسيم وجنوب الجيزة.
وفي مركز ومدينة أوسيم، جرى إصلاح وتسليك وتطهير شبكة الصرف الصحي بالتعاون مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي، لإنهاء معاناة طلاب مدرسة أرض الذهب الخاصة ببشتيل نتيجة طفوحات الصرف الصحي، كما يجري تجهيز قطعة الأرض المخصصة لإقامة محطة رفع الصرف الصحي المقرر إنشاؤها لخدمة المنطقة والارتقاء بمستوى الخدمات بها.
وفي حي جنوب الجيزة، جرى إصلاح تسريب وتطهير شبكات الصرف الصحي، ما ساهم في تجفيف تجمعات المياه بشارع أحمد عباس بمنطقة القصبجي في المنيب، إلى جانب رفع تراكمات القمامة والمخلفات بمنطقة جزيرة الذهب بالتعاون مع الهيئة العامة للنظافة والتجميل، لتيسير حركة المواطنين وتحسين مستوى النظافة بالمنطقة.
فض نقطة لفرز المخلفات بحي الهرم.
وفي حي الهرم، جرى فض نقطة لفرز المخلفات بشارع أحمد الفيومي المتفرع من شارع العشرين، استجابة لشكاوى المواطنين وتضرر الأهالي، خاصة كبار السن، حيث تم رفع كنبتين متهالكتين ومخلفات أعمال الفرز، وإنهاء أسباب الشكوى.
غلق منشأتين لممارسة نشاط مقاهي الإنترنت بالطالبية.
وفي حي الطالبية، شن الحي حملة لرفع الإشغالات استجابة لشكاوى سكان شارع العروبة من الإزعاج الناتج عن عدد من المحال، وأسفرت الحملة عن غلق منشأتين لممارسة نشاط مقاهي الإنترنت «سايبر»، ومصادرة 9 كنبات فوتيه و4 كراسٍ مضفرة، وإيداعها مخازن الحي.
كما استجاب حي الطالبية لشكوى أحد المواطنين بشأن اشتعال النيران في موقع يضم بعض المخلفات، حيث جرى التدخل السريع ورفع المخلفات من الموقع، مع التوجيه باستمرار المتابعة الدورية للمكان لمنع تراكم المخلفات مجددًا.
وأكدت محافظة الجيزة استمرار متابعة الشكاوى الواردة والمرصودة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والتعامل معها ميدانيًا بالتنسيق مع الجهات المختصة، مع مواصلة الحملات الميدانية لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ورفع كفاءة النظافة، والتعامل مع الإشغالات ومصادر الإزعاج، بما يسهم في تحقيق الانضباط بالشوارع وتحسين جودة الحياة للمواطنين.