اشتكى أحد المواطنين للمستشار محمود حلمي الشريف، وزير العدل، من تعطل مصالحه داخل محكمة شبين الكوم الابتدائية بمحافظة المنوفية، وذلك خلال جولة الوزير بالمحكمة وافتتاح أعمال التجديد والتطوير بها، معربًا عن معاناته بسبب عدم تمكنه من إنهاء إجراءاته رغم تردده على المحكمة لمدة 10 أيام.
وقال المواطن لوزير العدل إن موظفًا واحدًا فقط يتولى العمل، ما تسبب في تأخر إنهاء مصالح المواطنين، مضيفًا: «موظف واحد اللي بيشتغل ودايخ بقالي 10 أيام»، مطالبًا بالتدخل لإنهاء معاناته وتيسير الإجراءات.
ووجه المستشار محمود حلمي الشريف بالوقوف على شكوى المواطن وفحصها والعمل على حل المشكلة، بما يضمن تيسير حصول المواطنين على الخدمات وإنهاء مصالحهم دون تأخير، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمتعاملين مع المحاكم.
وكان وزير العدل قد كشف، في تصريحات خاصة لـ القاهرة 24، على هامش زيارته لمحافظة المنوفية، عن خطة الوزارة للانتهاء من رقمنة المحاكم على مستوى الجمهورية بحلول عام 2030، مشيرًا إلى العمل على تطوير ورفع كفاءة 38 محكمة ابتدائية و405 مقرات للمحاكم، والتوسع في تقديم الخدمات إلكترونيًا بما يتيح للمحامين تقديم الطلبات عن بُعد دون الحاجة إلى التوجه للمحاكم.