تسبب انقطاع خدمة شحن العدادات مسبقة الدفع في ثلاث محافظات لفترة تصل إلى عشر ساعات في قلق كبير بين المواطنين الذين يعتمدون على هذه الخدمة لتلبية احتياجاتهم اليومية من الكهرباء حيث أثرت هذه المشكلة على العديد من المنازل والمحلات التجارية مما دفع البعض للبحث عن حلول بديلة لتجنب الظلام الدامس والحرمان من الطاقة اللازمة لأداء الأنشطة اليومية وأكدت الجهات المختصة أنها تعمل على حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن لضمان استعادة الخدمة بشكل كامل للمستخدمين في تلك المحافظات المتأثرة بهذا الانقطاع المفاجئ والذي ألقى بظلاله على الحياة اليومية للعديد من الأسر.
توقف مؤقت لخدمات شحن العدادات مسبقة الدفع
أعلنت شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء عن توقف مؤقت في خدمات شحن العدادات مسبقة الدفع، وذلك بسبب أعمال تحديث وتطوير الأنظمة الإلكترونية الخاصة بالشركة، حيث تشمل هذه الأعمال مراكز الخدمة والفروع، بالإضافة إلى خدمات الشحن الإلكتروني الخارجي عبر منصات متعددة مثل فوري وe-finance، مما يعكس التزام الشركة بتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء.
تفاصيل التوقف
سيبدأ التوقف عن الخدمة اعتبارًا من مساء اليوم الخميس، الموافق 11 سبتمبر 2025، في تمام الساعة 10:00 مساءً، على أن يستمر حتى غد الجمعة، الموافق 12 سبتمبر 2025، في الساعة 8:00 صباحًا، لذا يُنصح العملاء بشحن عداداتهم مسبقًا قبل موعد التوقف، لتفادي أي انقطاع في الخدمة خلال هذه الفترة.
دعوة للعملاء
تؤكد شركة الكهرباء على أهمية اتخاذ الإجراءات اللازمة قبل التوقف، لضمان استمرارية الخدمة دون أي مشاكل، ويمكن للعملاء متابعة آخر التحديثات من خلال المنصات الرسمية للشركة، وذلك لضمان عدم تفويت أي معلومات هامة تتعلق بالخدمات المقدمة، كما يمكن الاطلاع على المزيد من التفاصيل عبر الرابط التالي:
تابعوا آخر أخبار