تسعى شركة مياه أسوان جاهدة لحل أزمة انقطاع المياه بجزيرة شارونة حيث تعهدت بتقديم حلول فعالة تضمن توفير المياه بشكل مستمر للسكان المحليين وتلبية احتياجاتهم اليومية من المياه العذبة كما تعمل الشركة على تحسين البنية التحتية وتوسيع شبكة توزيع المياه في المنطقة مما يسهم في تعزيز جودة الحياة وتحقيق التنمية المستدامة في جزيرة شارونة ويعكس التزام الشركة بتقديم خدمات متميزة للمواطنين في جميع الأوقات.

اهتمام محافظ المنيا بشكاوى المواطنين

أبدى اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اهتمامًا كبيرًا بالتعليقات والشكاوى التي يتم رصدها عبر الصفحة الرسمية للمحافظة ومواقع التواصل الاجتماعي، حيث تسعى إدارة الرصد الإعلامي بالمحافظة لتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، ودراسة مطالبهم بعناية، والعمل على تلبيتها ضمن الخطط والاشتراطات المعتمدة من الجهات المختصة، مما يعكس التزام المحافظة بتحسين جودة الحياة للمواطنين.

معالجة شكاوى المواطنين

في إطار متابعة الشكاوى، تم رصد عدد من القضايا التي تهم المواطنين خلال الفترة الماضية، من بينها انقطاع المياه في جزيرة شارونة بمركز مغاغة، حيث تم توجيه الشكوى لشركة مياه الشرب والصرف الصحي، التي أوضحت أن المياه تعمل بنظام المناوبات من محطة مياه شارونة، كما تم الانتهاء من إنشاء محطة جزيرة شارونة المرشحة، التي ستساهم في زيادة ضغط المياه بالمنطقة وتقليل الشكاوى، وجارٍ انتظار نتائج الصحة لبدء الضخ التجريبي للمحطة.

أيضًا، تم رصد مطالب المواطنين بفتح قاعات إضافية في المدرسة الرسمية للغات بمركز بني مزار، وتم إحالة الشكوى إلى مديرية التربية والتعليم، التي أكدت عدم وجود أماكن حالياً، مشيرة إلى أن فتح قاعات جديدة يتطلب توافر طاقة استيعابية مناسبة لتفادي مشكلات أكبر، وهو تحدٍ يواجهه النظام التعليمي على مستوى الجمهورية.

تحسين البنية التحتية وتجميل المدينة

فيما يتعلق برصف طريق أبوقرقاص، تم توجيه الشكوى إلى مديرية الطرق والنقل، التي أفادت بأن الطريق مدرج ضمن الخطة الاستثمارية لمحافظة المنيا للعام المالي 2025 /2026، وتشمل أعمال رصف الشوارع الرئيسية والفرعية، مما يسهم في تحسين البنية التحتية وتيسير حركة المواطنين والمركبات.

أما بخصوص تجميل مداخل مدينة المنيا، فقد تم توجيه الشكوى إلى إدارة تجميل المدن، التي بدأت بالفعل في خطة تطوير المدخل الشمالي للمدينة، حيث تتواصل أعمال النظافة والتشجير، مما يعكس حرص المحافظة على تحسين المظهر العام للمدينة.

دعوة للمشاركة والتواصل

وأكد كدواني أن المحافظة ملتزمة بالرد على الشكاوى والمطالب عبر القنوات الرسمية، في إطار الشفافية والتفاعل المباشر مع المواطنين، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية بالاستماع والتجاوب مع احتياجاتهم، ودعا جميع المواطنين لمتابعة الصفحة الرسمية للمحافظة على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث تعتبر المصدر الرسمي والموثوق لنشر المعلومات واستقبال المقترحات والشكاوى.