تصل لـ 378 جنيهًا قيمة الخصم الذي يمكن أن يُسجل على كارت الكهرباء في بعض الحالات التي يجب على المستخدمين الحذر منها حيث تشمل هذه الحالات عدم تسديد الفواتير في مواعيدها المحددة أو استخدام الكارت بشكل غير صحيح مما يؤدي إلى خصم غير متوقع من الرصيد مما يؤثر على ميزانية الأسرة ويزيد من القلق حول مصاريف الكهرباء لذلك من المهم أن يكون المستخدم واعيًا لهذه الحالات وأن يتخذ التدابير اللازمة لتجنب أي خصومات غير مرغوبة مما يضمن استمرارية الخدمة دون أي انقطاع أو مفاجآت مالية غير سارة.

أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع

يتساءل الكثير من المواطنين عن أسباب خصم الرصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع بعد عملية الشحن، حيث فوجئ العديد بخصم رصيد متفاوت من شخص لآخر دون معرفة السبب، وفي بعض الحالات تم خصم رصيد من وحدات سكنية خالية لا يوجد بها سكان، مما أثار القلق بين المستخدمين حول كيفية عمل هذه العدادات.

أشكال الخصم من عداد الكهرباء مسبوق الدفع

الحالة الأولى: الأقساط

يتم خصم أقساط من عداد الكهرباء مسبوق الدفع عندما يرغب المواطنون في الاشتراك في نظام تقسيط توصيل العداد، حيث يمكن أن تصل فترة التقسيط إلى 24 شهرًا، ويتم خصم الأقساط من أول كل شهر، كما يحدث في حالة استبدال العداد القديم بآخر مسبوق الدفع، حيث يتم تقسيط تكلفة العداد على أقساط شهرية.

الحالة الثانية: المتأخرات

بعض المشتركين قد يكون لديهم متأخرات في استهلاك الكهرباء، ويلجأون إلى الشركة لجدولة الأقساط الشهرية حسب متوسط الاستهلاك، وتبدأ عملية الخصم مع بداية الشهر، مما قد يؤدي إلى خصم مبالغ من الرصيد بشكل دوري.

الحالة الثالثة: فرق الشريحة

يعمل العداد على احتساب الكيلو وات حسب الشرائح، وعندما يتجاوز المواطن الشريحة الثانية، يبدأ الخصم بمعدل 22 جنيهًا كفارق شريحة، وهذا يحدث عندما يتخطى الاستهلاك 100 كيلو وات في الشهر، حيث يتم احتساب التكلفة بشكل مختلف وفقًا لشرائح الاستهلاك.

عداد الكهرباء - صورة أرشيفية

كيفية حساب قيمة الخصم

عند الانتقال من الشريحة الثانية إلى الثالثة، يتم خصم 22 جنيهًا من الرصيد، ويكون ذلك عن طريق ضرب قيمة الشريحة الأولى في الشريحة الثانية ثم الشريحة الثالثة، مما يوضح أن طريقة احتساب الاستهلاك تختلف بناءً على كمية الاستهلاك الشهري، فعند تجاوز الاستهلاك 650 كيلو وات، قد يصل الخصم إلى 378 جنيهًا.

الحالة الرابعة: الوحدات المغلقة

إذا كان هناك وحدات مغلقة ولا يتم استهلاك الكهرباء، يتم خصم 9 جنيهات تلقائيًا من عداد الكهرباء، مما يعكس كيفية إدارة العدادات لمثل هذه الحالات.

الحالة الخامسة: رسوم خدمة العملاء

تُخصم رسوم خدمة العملاء بنهاية كل شهر، حيث تختلف قيمة الخصم حسب شريحة الاستهلاك، بدءًا من جنيه واحد في الشريحة الأولى وصولًا إلى 40 جنيهًا في الشريحة السابعة، مما يجعل من المهم للمستخدمين متابعة استهلاكهم لتجنب المفاجآت.

الحالة السادسة: الرسوم والدمغات

تُفرض بعض الرسوم والدمغات على عداد الكهرباء مسبوق الدفع، مما يؤدي إلى خصم رصيد مقابل هذه التكاليف المقررة والمعلنة شهريًا، لذا يجب على المواطنين متابعة الفواتير بانتظام لضمان عدم وجود خصومات غير متوقعة.

باختصار، من المهم أن يكون المواطنون على دراية بكيفية عمل عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع، وفهم الأسباب المختلفة التي تؤدي إلى خصم الرصيد، مما يساعدهم في إدارة استهلاكهم بشكل أفضل.