تعمل وزارة الداخلية على تيسير الخدمات الشرطية لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة في مراكز الجوازات بشكل مستمر حيث تسعى الوزارة لتقديم أفضل الخدمات التي تلبي احتياجات هذه الفئات المهمة في المجتمع من خلال توفير ممرات خاصة وتسهيلات إضافية تضمن لهم تجربة مريحة وسلسة أثناء إنجاز معاملاتهم كما يتم تدريب الموظفين على التعامل مع هذه الفئات بشكل احترافي مما يعكس التزام الوزارة بتحسين جودة الخدمات المقدمة للجميع وتعزيز مفهوم الشمولية في تقديم الخدمات الحكومية مما يسهم في تحقيق رؤية المملكة في خدمة المواطنين والمقيمين على حد سواء.
تحسين خدمات الجوازات والهجرة: خطوة نحو حقوق الإنسان
تواصل الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية جهودها الرامية إلى تسهيل الإجراءات للمواطنين الذين يترددون على مقارها في مختلف المحافظات، وذلك في إطار التوجهات الحديثة لوزارة الداخلية، التي تركز على تعزيز منظومة حقوق الإنسان وتيسير الخدمات، خاصة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، حيث تسعى الوزارة إلى تقديم خدمات شرطية متطورة تراعي الاعتبارات الإنسانية.
تقديم الدعم للحالات الإنسانية
أوضحت وزارة الداخلية في بيانها اليوم الأحد أن هذه الخطوات تأتي ضمن سياستها الرامية إلى تحسين تجربة المواطنين، حيث يتم رصد الحالات الإنسانية من المترددين على الأقسام المختلفة للإدارة، وتقديم التيسيرات اللازمة لهم، وإنهاء الإجراءات دون معاناة، مما يعكس التزام الوزارة بمبادئ العدالة والمساواة واحترام الكرامة الإنسانية.
التزام مستمر بتقديم خدمات ميسرة
أكدت وزارة الداخلية على استمرارها في اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتقديم الخدمات الشرطية بسهولة ويسر، حيث يعتبر ذلك من الثوابت الرئيسية في منظومة الأمن الحديثة، التي ترتكز على خدمة المواطنين واحترام حقوقهم، مما يعزز من الثقة بين المواطنين والجهات المعنية، ويعكس التزام الدولة بتحقيق جودة الحياة للجميع.
التعليقات