تحديث بطاقة التموين إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية أصبح أمرًا سهلاً وميسراً للجميع حيث يمكن للمواطنين اتباع خطوات بسيطة لتحديث بياناتهم بكل يسر وسرعة أولاً يجب الدخول إلى منصة مصر الرقمية ثم تسجيل الدخول باستخدام الرقم القومي وكلمة المرور بعد ذلك يمكنهم اختيار خدمة تحديث بطاقة التموين وتعبئة البيانات المطلوبة مثل رقم البطاقة والمعلومات الشخصية ثم مراجعة البيانات والتأكد من صحتها قبل الضغط على زر الإرسال وبذلك يكون المستخدم قد أكمل عملية التحديث بنجاح مما يسهل عليه الحصول على الدعم التمويني المطلوب دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الحكومية مما يوفر الوقت والجهد ويعزز من كفاءة الخدمة المقدمة للمواطنين.

تحديث بيانات بطاقات التموين إلكترونيًا

أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن إطلاق خدمة تحديث بيانات بطاقات التموين عبر منصة «مصر الرقمية»، وذلك بدءًا من يوم الأحد 14 سبتمبر 2025، وتستمر هذه الخدمة لمدة ثلاثة أشهر، حيث تم تطبيقها في المرحلة الأولى بمحافظة بورسعيد، وهذا يأتي تمهيدًا لإضافة المواليد الجدد إلى بطاقات التموين في الفترة المقبلة، مما يسهل على المواطنين تحديث بياناتهم بسهولة ويسر.

خطوات تحديث بطاقة التموين عبر منصة مصر الرقمية

يمكن للأسر المستفيدة وغير المستفيدة من الدعم التمويني تحديث بياناتهم من خلال اتباع الخطوات التالية، أولاً يجب الدخول على منصة مصر الرقمية، ثم الضغط على أيقونة «تصفح الخدمات»، وبعد ذلك اختيار قسم التموين، وبعدها الدخول على خدمة «استمارة تحديث بيانات المواطن»، ومن المهم قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها، ثم الضغط على «بدء الخدمة» واستكمال البيانات المطلوبة، بهذه الطريقة يمكن للمواطنين تحديث بياناتهم بكل سهولة.

تفعيل بطاقة التموين الجديدة

بالإضافة إلى ذلك، أوضحت وزارة التموين إمكانية تفعيل بطاقة التموين الجديدة إلكترونيًا عبر نفس المنصة، حيث يمكن الدخول على موقع مصر الرقمية، ثم التوجه إلى قسم خدمات التموين، واختيار خدمة تفعيل بطاقة التموين، وإدخال بيانات صاحب البطاقة، وبعد ذلك الضغط على «موافق» ثم «التالي»، وسيتم استقبال رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل على الهاتف المسجل، والذي يُستخدم لإتمام العملية بنجاح، مما يسهل على المواطنين الحصول على خدماتهم دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب التموينية.

دعم فني واستفسارات

خصصت وزارة التموين الخط الساخن 15999 للتواصل مع مركز خدمة المواطنين، بهدف الرد على الاستفسارات المتعلقة بعملية تحديث البيانات أو إضافة المواليد أو تفعيل البطاقات التموينية الجديدة، وهذا يأتي في إطار خطة تطوير الخدمات التموينية والتحول الرقمي، مما يسهل على المواطنين الحصول على الخدمات دون الحاجة إلى الانتظار أو الذهاب إلى المكاتب، مما يعكس جهود الوزارة في تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.