عندما تفكر في شراء الذهب يجب أن تكون حذرًا جدًا لأن الذهب المغشوش أصبح مشكلة شائعة في الأسواق المحلية والعالمية ولذلك يجب عليك التعرف على الطرق التي تساعدك في حماية نفسك من هذه الخدع مثل التأكد من وجود علامات الجودة والعيار على القطع التي تشتريها كما أن المحامين أكدوا على أهمية معرفة العقوبات الرادعة التي ستواجه التجار الذين يبيعون الذهب المغشوش حيث يمكن أن تتضمن هذه العقوبات غرامات مالية كبيرة أو حتى السجن وهذا يشجع على التعامل مع تجار موثوقين فقط بالإضافة إلى ضرورة الحصول على فواتير موثقة عند الشراء لضمان حقوقك في حال اكتشاف أي غش فيما بعد.
الغش التجاري وعدم الإفصاح عن مواصفات المنتجات
كشف المستشار أحمد كريم، المحامي بالاستئناف العالي ومجلس الدولة، أن عدم ذكر مواصفات السلعة أو المنتج للمستهلك يُعد نوعًا من أنواع الغش التجاري الذي يُعاقب عليه القانون، حيث يشكل ذلك انتهاكًا لحقوق المستهلكين. خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية الدكتورة رحاب فارس في برنامج «حديث اليوم» على قناة «الحدث اليوم»، أوضح كريم أن القانون رقم 181 لسنة 2018 الخاص بحماية المستهلك يحدد واجبات الموردين في السوق المصرية، حيث تنص المادة التاسعة من القانون على سبعة بنود أساسية يجب الالتزام بها، ومن أبرزها ضرورة بيان خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه.
أهمية المواصفات في السلع القيمة
أشار المستشار كريم إلى أن أهمية هذا البند تزداد بشكل خاص في السلع ذات القيمة العالية، مثل المشغولات الذهبية، التي يعتبرها الكثيرون وسيلة للادخار والاستثمار، وعند سؤاله عن إخفاء المواصفات، أكد أن التاجر ملزم بإيضاح خصائص المنتج ونتائجه المتوقعة وعيوبه، مما يمكن المستهلك من اتخاذ قرار شراء مستنير، حيث أن عدم الإفصاح عن هذه المعلومات يمكن أن يؤدي إلى خسائر كبيرة للمشتري في حال تغيرت خصائص المنتج أو نقص وزنه بعد فترة من الزمن.
العقوبات ووسائل حماية المستهلك
شدد المستشار كريم على أن القانون يفرض عقوبات صارمة على الموردين المخالفين، حيث تنص المادة 66 على غرامات تبدأ من 50 ألف جنيه وقد تصل إلى 2 مليون جنيه أو مثلي قيمة المنتج محل المخالفة، أيهما أكبر، كما تهدف هذه القوانين إلى حماية المستهلكين الذين قد لا يكون لديهم الخبرة الكافية في جميع السلع. فيما يتعلق بدور الفاتورة، لفت إلى أنها تعتبر وثيقة مهمة لحماية المستهلك، حيث يجب أن تتضمن تفاصيل دقيقة مثل المصنعية والضريبة وعدد الجرامات، مما يساعد في تجنب أي تجاوزات، ويمكن للمستهلك استخدام الفاتورة كدليل في حال حدوث أي مشاكل. لدعم حقوق المستهلك، يُتيح جهاز حماية المستهلك قنوات متعددة للإبلاغ عن المخالفات، بما في ذلك أرقام الواتساب والمواقع الإلكترونية، مما يعكس التطور الكبير في الصناعة المصرية، خاصة في مجال المشغولات الذهبية، حيث يتميز المنتج المحلي بجودة عالية.
التعليقات