أعلنت شركة عالمية عن استدعاء آلاف السيارات بسبب خلل خطير في الوسائد الهوائية وهو ما أثار قلق العديد من السائقين والمستهلكين حيث يعتبر هذا الخلل تهديدًا لسلامة الركاب في حالات الطوارئ مما يستدعي اتخاذ إجراءات فورية لضمان سلامة الجميع ويجب على مالكي السيارات المعنية التواصل مع الوكلاء المعتمدين لفحص الوسائد الهوائية والتأكد من عدم تعرضهم لأي مخاطر محتملة حيث تسعى الشركة إلى معالجة هذا الخلل بشكل سريع وفعال لضمان سلامة عملائها في جميع أنحاء العالم.
استدعاء 21 ألف سيارة من طراز «رينج روفر إيفوك» بسبب عيب في الوسائد الهوائية
قامت شركة «جاكوار لاند روفر» باستدعاء نحو 21 ألف سيارة من طراز «رينج روفر إيفوك» في الولايات المتحدة، وذلك بعد اكتشاف عيب خطير محتمل في الوسادة الهوائية الأمامية للراكب، حيث أظهرت الفحوصات أن الوسائد الهوائية قد تتمزق عند الانتفاخ، مما قد يعيق قدرتها على توفير الحماية اللازمة للركاب، وقد يؤدي ذلك إلى تسرب غاز ساخن قد يتسبب في حروق.
تفاصيل الاستدعاء وأسباب المشكلة
يشمل الاستدعاء 20999 سيارة من موديلات 2021 حتى 2025، والتي تم تصنيعها في مصنع الشركة بمدينة هاليوود بالمملكة المتحدة، بين 10 يوليو 2020 و7 أكتوبر 2024، ورغم عدم تسجيل أي حوادث أو إصابات مرتبطة بالمشكلة حتى الآن، إلا أن الشركة توصي المالكين بزيارة الوكلاء المعتمدين لإجراء إصلاح مجاني. وقد تم رصد الخلل للمرة الأولى خلال اختبارات السلامة في مايو 2023، حيث لاحظ الفنيون وجود فتحات غير طبيعية في الوسادة الهوائية عند انتفاخها.
خطوات الإصلاح والتعويضات المتاحة
أكدت «جاكوار لاند روفر» أنها ستقوم باستبدال وحدة الوسادة الهوائية مجانا، وسيتم إخطار وكلاء البيع والصيانة بتاريخ أقصاه 21 يوليو، على أن تبدأ الشركة بإرسال خطابات للمالكين اعتبارا من 29 أغسطس 2025. كما يمكن للمالكين التحقق مما إذا كانت سياراتهم مشمولة في هذا الاستدعاء عبر إدخال رقم تعريف المركبة (VIN) على الموقع الإلكتروني الخاص بـ NHTSA أو عبر بوابة «جاغوار لاند روفر» الرسمية. يذكر أن العملاء الذين سبق لهم دفع تكاليف إصلاح متعلقة بالعيب قد يكونون مؤهلين لاسترداد المبالغ المدفوعة، مما يعكس التزام الشركة الكامل بإصلاح جميع العيوب دون تحميل العملاء أي تكاليف إضافية.
التعليقات