تسعى وزارة الداخلية إلى تعزيز خدماتها المقدمة للمواطنين من خلال قوافل متنقلة تتيح لهم الحصول على خدمات الأحوال المدنية في مختلف المحافظات وتساهم هذه المبادرة في تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين حيث يتمكنون من الحصول على الوثائق الرسمية مثل بطاقة الهوية وسجل الأسرة دون الحاجة للسفر إلى المراكز الرئيسية وتستهدف هذه القوافل المناطق النائية والمحرومة لضمان وصول الخدمات للجميع مما يعكس التزام الحكومة بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين في كافة أنحاء البلاد وتوفير بيئة ملائمة لتلبية احتياجاتهم الأساسية مما يعزز من مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة ويعكس رؤية شاملة نحو تطوير الخدمات الحكومية.

قوافل متنقلة للأحوال المدنية: تسهيل الخدمات للمواطنين

واصل قطاع الأحوال المدنية بوزارة الداخلية تقديم خدماته للمواطنين عبر قوافل متنقلة مجهزة بشكل فني ولوجستي، حيث تهدف هذه القوافل إلى تسهيل الحصول على الخدمات الشرطية، وخاصة بطاقات الرقم القومي والمستندات المميكنة، وذلك في إطار استراتيجية الوزارة لتعزيز دورها المجتمعي وتبني إجراءات تضمن سهولة الوصول إلى الخدمات الأساسية.

مقال مقترح: أحمد عمر يعلن مغادرته تدريب فريق سلة الاتحاد السكندري

إقبال كبير على القوافل

أعلنت وزارة الداخلية في بيانها الأخير، أن القوافل توجهت إلى عدة محافظات، منها القاهرة، الجيزة، القليوبية، المنيا، أسيوط، الدقهلية، مطروح، البحيرة، المنوفية، وشمال سيناء، وقد أسفرت هذه الجهود عن استخراج 8917 بطاقة رقم قومي و41219 مستندًا مميكنًا، مما يعكس الإقبال المتزايد من المواطنين، الأمر الذي دفع القطاع إلى الاستمرار في عمل القوافل بدءًا من 20 سبتمبر 2025، لتلبية احتياجات الجمهور وتوفير الوقت والجهد.

ممكن يعجبك: «الداخلية» تعلن القبض على قائد سيارة ملاكي قام بأداء حركات استعراضية في الغربية

خدمات إضافية للمواطنين

كما واصل قطاع الأحوال المدنية تلقي الاتصالات عبر الخطين الساخنين 15340 و15341، حيث تم تلبية الطلبات الفورية في نفس اليوم، وأسفرت الجهود عن استخراج وتوصيل 738 بطاقة رقم قومي و91 مستندًا مميكنًا، بالإضافة إلى استجابة القطاع لملتمسات إنسانية بإيفاد مأموريات خاصة إلى منازل المرضى وكبار السن وذوي الهمم، مما ساعد في استخراج وتجديد بطاقات الرقم القومي لـ58 حالة.

وفي إطار دعم فئة ذوي الاحتياجات الخاصة، استمر المركز النموذجي لخدمة كبار السن وذوي الهمم "قادرون باختلاف" في استقبال المترددين، حيث أسفرت هذه الجهود عن استخراج وتجديد 365 بطاقة رقم قومي، مما يعكس التزام الوزارة بتقديم خدمات إنسانية وحضارية، وقد لاقت هذه الجهود استحسانًا كبيرًا من المواطنين.

التزام الوزارة بتقديم الخدمات الإنسانية

تؤكد وزارة الداخلية أن هذه الجهود تعكس التزامها بتقديم الخدمات الجماهيرية بشكل حضاري وإنساني، كما تجسد حرصها على تعزيز قيم حقوق الإنسان، حيث تم تقديم خدمات متنوعة تلبي احتياجات المواطنين، مما يساهم في تحسين جودة الحياة وتسهيل الإجراءات الروتينية.