عقد الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، اللقاء الجماهيري الـ89 بمدينة شبرا يوم الأربعاء 9 سبتمبر 2026، في إطار توجيهات رئيس الجمهورية بشأن تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم.
حضر اللقاء الدكتورة إيمان ريان نائب محافظ القليوبية، والنائب مجاهد نصار والنائب سمير بيومي، إلى جانب مسؤولين من محافظة القليوبية ومدنها وأحياء شبرا الخيمة، وممثلي مديريات الصحة والتربية والتعليم.
وشهد اللقاء حضور عدد من المواطنين من مدن قليوب والقناطر الخيرية وشبرا الخيمة، حيث استمع المحافظ إلى 26 طلبًا وشكوى تنوعت بين توفير فرص عمل، والحصول على وحدات سكنية، وتقنين الأوضاع، ومشكلات الصرف الصحي وتوصيل المرافق، إضافة إلى طلبات الحصول على مساعدات اجتماعية والرعاية الصحية والمعاشات وخدمات وإجراءات حكومية، وكذلك حالات إنسانية.
ووجّه المحافظ الجهات التنفيذية المختصة بسرعة بحث المطالب والشكاوى والتعامل معها ومتابعة الإجراءات اللازمة حيال كل حالة لضمان سرعة الاستجابة.
بحث طلبات فرص العمل والخدمات والمرافق
في ملف فرص العمل، جرى بحث طلبات مواطنين راغبين في الحصول على فرص عمل، حيث وجّه المحافظ بتوفير فرص مناسبة وفقًا للسن والمؤهلات والظروف الخاصة بكل حالة، من بينها إحالة عدد من المواطنين إلى فرص عمل بشركات أمن ومدارس وجهات عمل مختلفة، إلى جانب بحث طلبات ذوي الهمم وتوفير فرص تتناسب مع قدراتهم وظروفهم.
كما ناقش المحافظ شكاوى متعلقة بالخدمات والمرافق، ومن بينها شكوى بشأن تسرب مياه الصرف الصحي؛ ووفقًا للمعاينة تم رصد بيارة صرف بجوار منزل الشاكية، وتم التعامل مع المشكلة مع التأكيد على المتابعة الدورية وسحب المياه.
وتناول اللقاء كذلك طلبات تقنين الأوضاع والتراخيص، ومطالب خاصة بالمرافق والخدمات، وطلبات تتعلق بالمساعدات الاجتماعية والرعاية الصحية والمعاشات، حيث وجّه المحافظ بسرعة بحث هذه الحالات والتعامل معها.
وشملت اللقاءات حالات إنسانية، منها مواطن يعاني من بتر بالركبة ولا يمتلك مصدر دخل ثابت ويتقاضى معاش تكافل وكرامة، وتقدم بطلب لتوفير طرف صناعي يساعده على ممارسة حياته بصورة أفضل؛ فتم توجيه بحث حالته وتقديم الدعم المناسب له.
وأكد محافظ القليوبية أن اللقاءات الجماهيرية تمثل إحدى أهم قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، مشددًا على استمرار التعامل الجاد مع شكاوى المواطنين وطلباتهم والعمل على إيجاد الحلول المناسبة ومتابعة تنفيذ ما يتم الاتفاق عليه بما يضمن سرعة الاستجابة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.