نفّذ الدكتور محمد جمال سلامة، وكيل وزارة الصحة بالفيوم، زيارة ميدانية مفاجئة لمستشفى الصدر بمدينة الفيوم في ساعة متأخرة من الليل، للوقوف على مستوى الأداء وانتظام سير العمل، والتأكد من تقديم الخدمات الطبية للمرضى على مدار الساعة، بحسب بيان صحفي مساء اليوم.
وشملت الزيارة تفقد أقسام الاستقبال والعنايات والأقسام الداخلية، والاطمئنان إلى انتظام العمل وتقديم الخدمات الطبية، إلى جانب متابعة توافر الاحتياجات والمستلزمات اللازمة لضمان استمرارية الخدمة بكفاءة. كما تم خلال الزيارة متابعة رصيد الأكسجين والتأكد من توافره بالكميات اللازمة، مع التأكيد على التعامل الفوري مع أي احتياجات أو نواقص.
وتضمنت الجولة متابعة انتظام وتوافر خدمة الأشعة المقطعية، والتأكد من جاهزية الخدمة لخدمة المرضى والحالات التي تستدعي إجراء الفحوصات. كما استمع وكيل وزارة الصحة إلى المرضى وقياس مستوى رضاهم من خلال التحدث مع عدد منهم بشكل مباشر، بهدف التعرف على مدى رضاهم عن الخدمات الطبية المقدمة والوقوف على أي ملاحظات أو معوقات قد تواجههم.
ورصد سلامة بعض الملاحظات المتعلقة بسير العمل، وقرر إحالة المتسببين إلى الشؤون القانونية لاتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقواعد المنظمة. وشدد على ضرورة الاهتمام بالنظافة العامة داخل المستشفى ورفع مستواها بمختلف الأقسام والممرات، مؤكدًا أن النظافة تمثل أحد العناصر الأساسية لجودة الرعاية الصحية والحفاظ على سلامة المرضى والعاملين.
كما أكد وكيل وزارة الصحة أن المتابعة الميدانية المفاجئة لا تقتصر على ساعات العمل الرسمية، وإنما تمتد على مدار اليوم والليل لضمان الانضباط واستمرارية تقديم الخدمة والتعامل الفوري مع أي ملاحظات أو تحديات قد تؤثر على مستوى الرعاية الصحية.