استقبل اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، عدداً من المواطنين لتقديم الحلول العاجلة لطلباتهم، بحضور رشا الحمامي، مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، في إطار فتح قنوات تواصل مباشر والاستماع إلى الشكاوى.
وبحسب بيان المحافظة، استجابةً لشكوى أحد المواطنين بشأن واقعة تتعلق بفساد إداري، وجه المحافظ بفحص الواقعة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وإحالتها إلى جهة التحقيق المختصة، مؤكداً عدم التهاون مع أي مخالفات أو تجاوزات، والتعامل بكل حسم مع الوقائع التي يثبت صحتها حفاظاً على حقوق المواطنين وصوناً للمال العام.
وخلال اللقاء، استمع المحافظ إلى مطالب متنوعة شملت شكاوى بشأن الإشغالات بحي المناخ، حيث وجه باتخاذ الإجراءات اللازمة حيال المخالفات والتعامل الفوري معها بما يضمن الحفاظ على المظهر الحضاري وتحقيق السيولة والانضباط بالشوارع، مع التأكيد على استمرار المتابعة الميدانية وعدم السماح بعودة أي إشغالات أو تعديات.
كما قدم المحافظ مساعدات مالية لعدد من الحالات الإنسانية المستحقة، ووجه ببحث طلبات توفير فرص العمل ومساعدة المواطنين في الحصول على فرص مناسبة وفقاً للإمكانات والفرص المتاحة، مشدداً على أن خدمة المواطنين تأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة مع سرعة فحص الشكاوى والتعامل معها بجدية.
وأكد اللواء إبراهيم أبو ليمون استمرار عقد لقاءات المواطنين بصورة دورية ومتابعة نتائج ما يتم توجيهه خلالها لضمان إيجاد حلول عملية في إطار القانون والإمكانات المتاحة.