واصل اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، لقاءاته المباشرة مع المواطنين بمكتبه لليوم الثاني خلال الأسبوع الحالي، بهدف الاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم والعمل على إيجاد حلول عاجلة وواقعية، بحضور رشا الحمامي، مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام، والجهات المختصة.
وخلال اللقاءات، تم تقديم مساعدات مالية وغذائية ولحوم لعدد من الحالات المستحقة، مع التأكيد على استمرار هذه اللقاءات باعتبارها إحدى قنوات التواصل المباشر مع أهالي بورسعيد، والتوجيه بالتعامل الجاد والسريع مع الشكاوى وإعطاء الأولوية للحالات الإنسانية وأصحاب الظروف المعيشية الصعبة في إطار القانون والإمكانات المتاحة.
واستمع المحافظ إلى حالات إنسانية واجتماعية تضمنت طلبات لتوفير العلاج والمستلزمات الطبية وسماعة طبية ومساعدات مالية، إضافة إلى طلبات لتوفير فرص عمل أو محال تكون مصدر رزق للأسر. ووجه بدراسة كل حالة على حدة وتقديم الدعم الممكن للحالات الأولى بالرعاية، والتنسيق مع الجهات المختصة لبحث فرص العمل والحلول المناسبة.
كما شملت اللقاءات مطالب تتعلق بالحفاظ على مصادر الرزق وجدولة المديونيات وتجديد عقود الانتفاع بالمحال، إلى جانب شكاوى بشأن تأخر صرف مستحقات مالية وطلبات لتنفيذ أحكام قضائية ومراجعة المواقف القانونية لبعض الأراضي والمحال.
ووجه المحافظ بفحص الملفات والمستندات المقدمة ومراجعة الموقف المالي والقانوني لكل حالة واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقواعد المنظمة.
وتناولت اللقاءات أيضًا شكاوى خاصة بإزالة محال وأكشاك وطلبات لتوفير بدائل لمصادر الرزق، حيث أكد المحافظ أنه سيتم بحث كل حالة على حدة ومراجعة الإجراءات التي اتخذت بشأنها بما يحقق التوازن بين تطبيق القانون ومراعاة الظروف الاجتماعية، مشيرًا إلى أن الحفاظ على مصدر رزق المواطن يأتي ضمن الملفات التي تحظى باهتمام رئيسي خلال لقاءاته.
من جانبهم، أعرب المواطنون عن تقديرهم وشكرهم لإتاحة الفرصة لعرض مشكلاتهم بصورة مباشرة، مؤكدين حرص المحافظ على الاستماع للحالات الإنسانية ومتابعة مطالبهم وتوجيه الأجهزة التنفيذية بسرعة بحثها.
وأوضحت رشا الحمامي أن المواطنين الراغبين في طلب مقابلة المحافظ يمكنهم التقدم بطلباتهم من خلال المركز التكنولوجي بالديوان العام، مرفقة بالمستندات والبيانات اللازمة، ليتم فحص الطلبات واتخاذ الإجراءات المنظمة بشأنها وتحديد الحالات المستحقة للعرض.