استلف رصيد من عداد الكهرباء بالكارت بسهولة وفاعلية

تقدم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، من خلال الشركة القابضة لكهرباء مصر، مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تهدف إلى تسهيل حياة المواطنين، خاصة مستخدمي العدادات مسبوقة الدفع. من بين هذه الخدمات، إمكانية استلاف رصيد في حالة نفاد الرصيد، مما يضمن استمرار التيار الكهربائي حتى في الأوقات الحرجة.

خدمات استلاف الرصيد

تتيح الوزارة خاصية استلاف الرصيد لجميع أنواع العدادات مسبوقة الدفع التي تم تصنيعها، حيث يمكن للمواطنين استلاف رصيد من شركة توزيع الكهرباء لمدة تصل إلى 48 ساعة. هذه الخدمة متاحة للعدادات التي تم إنتاجها في الأعوام 2019 و2020 و2021 و2022، بينما لا تشمل العدادات الأقدم من ذلك.

كيفية استخدام الخدمة

عندما ينفد الرصيد، يمكن للمشترك إدخال كارت الشحن الخاص بالعداد ثم نزعه مرة أخرى، مما يعيد التيار الكهربائي لمدة 48 ساعة. يتم خصم قيمة الاستهلاك عند إعادة شحن الرصيد، مما يمنح المستخدمين الفرصة لتجنب انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ، ويعكس التزام الوزارة بتقديم خدمات مريحة وفعالة للمواطنين.