أعلنت عدة مراكز تكنولوجية لخدمة المواطنين بالأحياء والمراكز بالقاهرة والمحافظات تحديثًا جديدًا في منظومة المعاملات الإلكترونية والخدمات الجماهيرية، شمل استبدال عدد من أكواد طلبات توصيل المرافق وتوحيدها تحت كود موحد يحمل رقم 399.
وقالت المراكز التكنولوجية إن القرار يهدف إلى تبسيط إجراءات التعامل، وسرعة فحص الطلبات وتصنيفها إلكترونيًا، وتسهيل أداء الخدمات للمواطنين، ومنع التداخل في أرقام الأكواد الخدمية.
وأوضحت أن الكود الموحد 399 يحل محل الأكواد التالية: كود 314 الخاص بطلب توصيل المرافق للعقارات الملتزمة بضوابط وإجراءات الترخيص، وكود 373 الخاص بطلبات توصيل المرافق للعقارات المبنية قبل صدور القانون، وكود 363 الخاص بطلبات التجاوز عن المخالفة.
وأهابت المراكز التكنولوجية بجميع المواطنين والمتقدمين للحصول على تلك الخدمات ضرورة الالتزام بالأكواد المحدثة عند تقديم الطلبات عبر المنظومة أو المراكز التكنولوجية، لضمان تسجيل المعاملات وفق نوع الخدمة المحدد وسرعة إنجازها.