لماذا يخصم عداد الكهرباء مبالغ من رصيد الشحن رغم وجود رصيد؟

إقرأ التفاصيل
الشئون التجارية بهندسة كهرباء التحرير أوضحت أن خصم مبالغ من عداد الكهرباء مسبق الدفع قد ينتج عن فروق حسابية ورسوم مستحقة لا عن عطل أو غرامة

أوضحت الشئون التجارية بهندسة كهرباء التحرير بدر بقطاع السادات أن ظهور كلمة «مديونية» على شاشة عداد الكهرباء مسبق الدفع عند الشحن لا يعني بالضرورة وجود عطل في العداد أو فرض غرامة جديدة، بل قد يكون نتيجة تسويات حسابية لفروق الأسعار والشرائح والرسوم المستحقة.

ويلاحظ بعض المواطنين خصم مبالغ من قيمة الشحنة رغم وجود رصيد متبقٍ بالعداد، وهو ما يرتبط في بعض الحالات بتأخر الشحن أو تراكم رسوم ثابتة أو اختلاف قيمة الاستهلاك وفقًا للشريحة ونظام المحاسبة المطبق.

أسباب ظهور المديونية عند شحن العداد

ومن أبرز الأسباب التي تؤدي إلى الخصم من رصيد الشحن، تأخر شحن العداد لفترة، ما قد يترتب عليه تأخر تحديث البيانات وظهور فروق حسابية يجري تسويتها عند إدخال كارت الشحن.

كما تشمل الأسباب تراكم بعض الرسوم الثابتة، مثل خدمة العملاء والنظافة وغيرها من الرسوم المقررة، خاصة عند عدم الشحن لفترات طويلة، إلى جانب ارتفاع معدلات الاستهلاك بما يؤدي إلى اختلاف قيمة المقابل المالي وفقًا للشريحة ونظام المحاسبة.

المديونية في العدادات الكودية

وأوضحت الشئون التجارية، في منشور لها، أن ظهور كلمة «مديونية» في بعض العدادات الكودية يرتبط بتطبيق نظام المحاسبة الجديد، الذي بدأ العمل به اعتبارًا من أبريل 2026، بسعر موحد يبلغ 2.74 جنيه لكل كيلووات/ساعة.

وبموجب هذا النظام، يجري عند تنفيذ أول عملية شحن تسوية حسابية تلقائية لفروق الأسعار بين النظام السابق والجديد، من خلال احتساب الاستهلاك الفعلي منذ بداية الشهر وحتى لحظة الشحن، ثم خصم الفروق المستحقة.

هل تعني المديونية غرامة؟

وأكدت الشئون التجارية أن كلمة «مديونية» لا تعني بالضرورة وجود غرامة أو عقوبة مالية، إذ قد تشير إلى فروق حسابية ناتجة عن تحديث نظام المحاسبة أو رسوم شهرية مستحقة، مثل رسوم النظافة وخدمة العملاء.

ونصحت أصحاب العدادات الكودية بشحن العدادات خلال الأيام الخمسة الأولى من كل شهر، للمساعدة في تحديث البيانات وتقليل فترة تراكم الفروق الحسابية، وتجنب خصم مبالغ كبيرة عند إجراء التسوية.

✓فحص وتدقيق «إقرأ نيوز»:
✔️صحيح إلى حد كبير
📌 الادعاء المتداول: خصم مبالغ من رصيد شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع رغم وجود رصيد متبقٍ وظهور كلمة «مديونية» على الشاشة
🔍 خلاصة التحقق: المادة تنقل تفسيرًا صادرًا عن الشئون التجارية بأن الخصم قد ينتج عن تسويات حسابية وفروق أسعار ورسوم مستحقة، وليس بالضرورة عن عطل أو غرامة. غير أن ذكر بدء العمل بنظام المحاسبة الجديد اعتبارًا من أبريل 2026 يحتاج إلى تدقيق زمني إضافي.
مشاركة المقال: فيسبوك منصة X واتساب تيليجرام
🏷️ الوسوم:#الشئون التجارية بهندسة كهرباء التحرير#العدادات الكودية#المديونية#رسوم النظافة#رسوم خدمة العملاء#رصيد الشحن#عداد الكهرباء#قطاع السادات