أصبحت حماية البيانات الشخصية من الاختراق والسرقة ضرورة مع تزايد الاعتماد على الهواتف الذكية والتطبيقات المصرفية ومواقع التواصل الاجتماعي والخدمات الإلكترونية، إذ يمكن أن يؤدي اختراق حساب واحد إلى تعريض البريد الإلكتروني والبيانات المالية والصور والملفات الشخصية للخطر.
تطور أساليب الاحتيال الإلكتروني واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي
بحسب موقع «The Cyber Guild» فلم تعد كلمات المرور وحدها كافية لتأمين الحسابات، خاصة مع تطور أساليب الاحتيال الإلكتروني واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في إنشاء رسائل ومكالمات مزيفة يصعب تمييزها عن الحقيقية.
ويمكن للمستخدم تقليل مخاطر سرقة بياناته من خلال اتباع 7 خطوات أساسية تجمع بين تأمين الحسابات والأجهزة، والتحقق من الرسائل والروابط، وتحديث البرامج، والاحتفاظ بنسخ احتياطية من الملفات المهمة.
1- استخدم كلمات مرور قوية ومختلفة لكل حساب
تجنب استخدام كلمة المرور نفسها في أكثر من موقع أو تطبيق، لأن اختراق أحد الحسابات قد يمنح المهاجمين فرصة الوصول إلى حساباتك الأخرى، بما فيها البريد الإلكتروني والخدمات المصرفية.
احرص على إنشاء كلمات مرور طويلة ومعقدة، تجمع بين الحروف والأرقام والرموز، مع استخدام برنامج موثوق لإدارة كلمات المرور، يساعدك على إنشاء كلمات مرور مختلفة وتخزينها بأمان دون الحاجة إلى تذكرها جميعًا.
2- فعّل المصادقة متعددة العوامل لحماية حساباتك
لا تعتمد على كلمة المرور وحدها لتأمين حساباتك، بل فعّل المصادقة متعددة العوامل «MFA»، التي تضيف خطوة تحقق أخرى قبل السماح بتسجيل الدخول.
يمكن استخدام تطبيقات المصادقة مثل Google Authenticator أو مفاتيح الأمان المادية، كما يفضل استخدام مفاتيح المرور «Passkeys» عندما تكون متاحة، لأنها توفر وسيلة أكثر أمانًا لمواجهة محاولات التصيد الاحتيالي.
3- لا تضغط على الروابط المشبوهة وتحقق من الرسائل
تتطور عمليات الاحتيال الإلكتروني مع استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ومكالمات صوتية ومرئية مزيفة، قد تنتحل صفة البنوك أو المؤسسات الحكومية أو الأشخاص المعروفين.
لذلك، لا تضغط على الروابط المرسلة من مصادر غير موثوقة، ولا تشارك بياناتك الشخصية أو المصرفية استجابة لرسالة تطلب تحديث الحساب أو تأكيد كلمة المرور بصورة عاجلة.
عند تلقي طلب غير متوقع لتحويل أموال أو إرسال بيانات حساسة، تواصل مع الجهة المعنية عبر موقعها الرسمي أو رقم هاتف موثوق، بدلًا من استخدام بيانات الاتصال الواردة في الرسالة.
4- حدّث هاتفك وحاسوبك وبرامجك باستمرار
تساعد تحديثات أنظمة التشغيل والتطبيقات والمتصفحات على معالجة الثغرات الأمنية التي قد يستغلها المخترقون للوصول إلى الأجهزة والبيانات الشخصية.
احرص على تفعيل التحديثات التلقائية للهاتف والحاسوب، ولا تهمل تحديث جهاز توجيه الإنترنت المنزلي (الراوتر)، مع استخدام برامج الحماية الموثوقة وتجنب تثبيت التطبيقات من مصادر غير رسمية.
5- احمِ بياناتك عند استخدام شبكات الإنترنت
تجنب إدخال بياناتك المصرفية أو تسجيل الدخول إلى الحسابات الحساسة عبر شبكات الواي فاي العامة غير الآمنة، خاصة في الأماكن المفتوحة التي لا يمكنك التأكد من مستوى حمايتها.
إذا اضطررت لاستخدام شبكة عامة، يمكنك الاستعانة بشبكة افتراضية خاصة «VPN» موثوقة، مع التأكد من أن شبكة الإنترنت المنزلية تستخدم بروتوكولات تشفير حديثة مثل WPA3، وأن تطبيقات المراسلة التي تستخدمها توفر التشفير الشامل للمحادثات.
6- أمّن هاتفك من السرقة والوصول غير المصرح به
لا تقتصر حماية البيانات الشخصية على تأمين الحسابات الإلكترونية، بل تشمل أيضًا حماية الهاتف نفسه من السرقة أو الاستخدام دون إذن.
استخدم رمز PIN قويًا لقفل الشاشة، وفعّل بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه، مع تشغيل خاصية تحديد موقع الهاتف وإمكانية مسح بياناته عن بُعد عند فقدانه أو سرقته.
من المهم وضع طبقة حماية إضافية للتطبيقات المصرفية وتطبيقات المراسلة التي تحتوي على معلومات حساسة، حتى لا يتمكن أي شخص من الوصول إليها بسهولة.
7- احتفظ بنسخ احتياطية وراقب معاملاتك المالية
احرص على الاحتفاظ بنسخ احتياطية من الصور والمستندات والملفات المهمة، سواء على وسيط تخزين خارجي أو خدمة تخزين سحابي موثوقة، لتجنب فقدانها نتيجة سرقة الجهاز أو تعرضه للتلف أو هجمات برامج الفدية.
يُمكن اتباع قاعدة النسخ الاحتياطي 3-2-1، التي تعتمد على الاحتفاظ بثلاث نسخ من البيانات، على وسيطي تخزين مختلفين، مع وجود نسخة واحدة خارج الموقع أو غير متصلة بالإنترنت، وراجع حساباتك المصرفية ومعاملاتك المالية بانتظام، وانتبه لأي عمليات سحب أو مدفوعات غير معتادة، وتحرك سريعًا لإبلاغ البنك عند اكتشاف معاملة لا تعرفها.
تظل حماية البيانات الشخصية مسؤولية يومية تبدأ من طريقة التعامل مع كلمات المرور والرسائل والروابط، ولا تنتهي عند تأمين الهاتف والحسابات، فاتباع هذه الخطوات يقلل فرص الاختراق، لكنه لا يضمن منع جميع الهجمات الإلكترونية.
حماية البيانات الشخصية.
حماية البيانات من الاختراق.
سرقة البيانات.
حماية الهاتف من الاختراق.
حماية الحسابات الإلكترونية.
كلمات المرور القوية.
الذكاء الاصطناعي والاحتيال الإلكتروني.
التصيد الإلكتروني.
حماية الحسابات البنكية.
تأمين الهاتف.
النسخ الاحتياطي.
حماية الخصوصية.