صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أرسل رسائل نصية للمواطنين الذين لم تتوافق طلباتهم مع شروط المبادرة الرئاسية “سكن لكل المصريين 7” وهذا الإجراء يهدف إلى إبلاغهم بعدم انطباق الشروط عليهم.
المواطنون الذين تلقوا الرسائل يمكنهم معرفة أسباب عدم انطباق الشروط وتقديم طلب تظلم عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالصندوق حيث يمكنهم الدخول إلى حساباتهم على منصة مصر الرقمية ثم الضغط على خيار “الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري” الموجود في القائمة الجانبية.
بعد ذلك يمكنهم الدخول إلى خدمة “متابعة طلب وحدة سكنية” ثم الضغط على “بدء الخدمة” ليظهر لهم بيانات طلبهم ومن ثم اختيار “تظلم نتيجة فرز” من القائمة المنسدلة وهذا متاح من تاريخ 22 أبريل 2016 حتى 30 أبريل 2026.
بهذا الشكل، يتيح الصندوق للمواطنين فرصة لمراجعة طلباتهم والتأكد من عدم وجود أي أخطاء أو سوء فهم في عملية الفرز مما يسهل عليهم اتخاذ الخطوات اللازمة للحصول على حقوقهم في السكن.
