عداد الكهرباء الكودى.
تقسيط مديونية الكهرباء يعتبر من الخدمات التي يسعى إليها الكثير من المواطنين الذين يرغبون في تسوية فواتيرهم المتأخرة وسداد المستحقات وفق نظام تقسيط معتمد. يأتي هذا الإجراء بعد توجيهات السيد الرئيس عبدالفتاح السيسي لإيجاد آليات مناسبة لتقسيط المديونيات.
تتطلب عملية التقسيط تقديم مجموعة من الوثائق إلى شركة توزيع الكهرباء التي يتبعها المشترك، بالإضافة إلى مراجعة قيمة المديونية والفواتير المستحقة قبل إتمام إجراءات التسوية.
الأوراق المطلوبة لتقسيط مديونية الكهرباء
عند التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء، يجب على المواطن تقديم الوثائق التالية:.
- صورة من بطاقة الرقم القومي.
- آخر فاتورة كهرباء أو رقم الحساب الخاص بالمشترك.
- طلب تقسيط المديونية المقدمة لشركة الكهرباء.
- ما يثبت صفة مقدم الطلب بالنسبة لمكان استهلاك الكهرباء، في حالة عدم كونه صاحب العداد.
- مستندات العداد أو عقد التعاقد إذا كانت مطلوبة لاستكمال إجراءات التسوية.
خطوات تقسيط مديونية فواتير الكهرباء
تبدأ إجراءات التقسيط بمراجعة قيمة المديونية والفواتير المستحقة على المشترك، والتحقق من صحة القراءات والاستهلاك. بعد التأكد من الفواتير وتحديد قيمة المبلغ الواجب سداده، يتم تقسيط المديونية حسب النظام المعتمد ورغبة المواطن.
ماذا تفعل إذا كانت مديونية الكهرباء غير صحيحة؟
إذا كان لدى المشترك اعتراض على قيمة المديونية أو وجود فاتورة غير صحيحة، يحق له التقدم بتظلم إلى شركة الكهرباء لمراجعة الفواتير والقراءات قبل إتمام التسوية. هذه الخطوة تتيح للمشترك الاعتراض على قيمة المديونية في حال وجود خطأ في الفاتورة أو القراءات.
لماذا يتم تقسيط مديونية فواتير الكهرباء؟
يأتي هذا الإجراء تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي بهدف تسهيل الأمور على المواطنين وإتاحة خيارات أكثر مرونة لسداد المتأخرات. كما تتزامن هذه الإجراءات مع تعزيز الرقابة على منظومة إصدار الفواتير لضمان محاسبة المواطنين وفقاً للاستهلاك الفعلي.
