افتتحت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، عيادات التأمين الصحي الشاملة بالدلنجات، بعد الانتهاء من تجهيزها لتقديم خدمات طبية متكاملة لأهالي مركز ومدينة الدلنجات والمناطق المحيطة، بما يسهم في تحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة لنحو 34 ألف منتفع.
جاء افتتاح العيادات ضمن فعاليات احتفالات محافظة البحيرة بعيدها القومي الـ219، وفي إطار خطة المحافظة لدعم وتطوير منظومة الخدمات الصحية والتوسع في المنشآت والتخصصات الطبية.
ويضم مبنى العيادات دورًا أرضيًا ودورين علويين، ويشمل مجموعة من العيادات والتخصصات، منها الباطنة، والعظام، والأنف والأذن، والجراحة، والسكر، والنساء، والمسالك البولية، والكلى، والقلب، إلى جانب عيادة التكرار.
كما توفر العيادات خدمات الأطباء الأخصائيين والممارسين في عدد من التخصصات، إلى جانب نخبة من الاستشاريين في 8 تخصصات طبية دقيقة لدعم قدرات التشخيص والعلاج وتمكين المنتفعين من الاستفادة من الخبرات الطبية المتخصصة.
وخلال جولتها داخل العيادات، تفقدت محافظ البحيرة مختلف الأقسام والعيادات واستعمت إلى شرح حول طبيعة العمل والخدمات الطبية المقدمة وآليات استقبال المنتفعين.
وتفقدت أيضًا المعمل الكيميائي والصيدلية، واطمأنت على توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة، ومتابعة انتظام صرف العلاج للمنتفعين.
والتقت الدكتورة جاكلين عازر بعدد من المواطنين والمرضى والمترددين على العيادات، واستمعت إلى آرائهم واحتياجاتهم، ووجهت بتقديم جميع التيسيرات اللازمة وسرعة إنهاء الإجراءات وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات الطبية والعلاجية مع التأكيد على حسن التعامل والارتقاء بمستوى الخدمة.
وأكدت المحافظ أن تطوير منظومة التأمين الصحي لا يقتصر على إنشاء وتجهيز المنشآت أو التوسع في التخصصات الطبية، بل يشمل ضمان توافر الأدوية والمستلزمات وانتظام تقديم الخدمات وتيسير حصول المنتفعين عليها، إلى جانب الاستماع إلى احتياجاتهم ومتابعة مستوى رضاهم عن الخدمة.
وأشارت إلى أن التوسع في المنشآت والخدمات الطبية يستهدف توفير رعاية صحية أفضل للمواطنين وتعزيز قدرة المنظومة الصحية على تلبية احتياجات المنتفعين بمختلف مراكز ومدن المحافظة.
