أعلن جهاز مدينة العلمين الجديدة تفعيل خدمة الخط الساخن15100 لتلقي شكاوى واستفسارات ومقترحات ملاك الوحدات بالمدينة.
وأوضح الجهاز في بيان إعلامي اليوم الأربعاء أن تفعيل الخدمة يأتي في إطار حرص وزارة الإسكان وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة على الاستماع إلى الملاك والتعامل السريع والفعّال مع الشكاوى والبلاغات، بما يسهم في سرعة رصد المشكلات والعمل على حلها وتحسين مستوى الخدمات والمرافق داخل مدينة العلمين الجديدة.
كما تم تخصيص رقم 01557746465 لتلقي الشكاوى والاستفسارات عبر تطبيق واتساب.