تقدم الدكتور يسري الحميلي، أستاذ جراحة المخ والأعصاب، بشكوى إلى جهاز حماية المستهلك ضد توكيل مرسيدس، بسبب تلفيات قال إنها حدثت في سيارته أثناء صيانتها.
وأوضح في شكواه أنه توجه إلى فرع التوكيل بطريق مصر الإسكندرية الصحراوي لإجراء سمكرة في رفرف السيارة، وتركها لدى التوكيل استعدادا لبيعها وشراء موديل أحدث.
وأضاف أنه تلقى اتصالا من التوكيل يفيد بأن موظف التوكيل تعرض لحادث بسيط أثناء قيادة السيارة، ثم فوجئ بإبلاغه بأن زجاج السيارة الأمامي أصيب بشرخ، وأثناء تغييره حدث تلف في تابلوه السيارة وجار معالجته.
واعترض الحميلي على ذلك، مؤكدا أنه ترك السيارة في عهدة التوكيل، وأن تغيير بعض مكوناتها سيؤدي إلى انخفاض سعرها إذا عرضها للبيع، ولن تكون في حالة الفبريكة.