وجه جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك المواطنين إلى 3 إجراءات أساسية يجب التأكد منها عند تركيب عداد الكهرباء مسبوق الدفع لأول مرة، قبل مغادرة الفني المسؤول عن التركيب.
وشدد الجهاز، عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، على ضرورة مراجعة تثبيت العداد بشكل سليم، والتأكد من استقراره في مكانه المخصص، بما يضمن سلامة التوصيلات وعدم وجود مشكلات فنية تؤثر على تشغيله لاحقًا.
كما أوضح أهمية مراجعة التاريخ والوقت المسجلين على العداد والتأكد من ضبطهما بصورة صحيحة وفقًا ليوم التركيب، إلى جانب وضع كارت شحن الكهرباء داخل العداد قبل إجراء أي عملية شحن للرصيد، للتأكد من قدرته على قراءة الكارت والتعرف عليه بشكل صحيح.
وتأتي هذه الإرشادات في إطار توعية المواطنين بالإجراءات الصحيحة للتعامل مع عدادات الكهرباء مسبوقة الدفع عند تركيبها للمرة الأولى، بما يساعد على تجنب المشكلات التي قد تظهر بعد انتهاء أعمال التركيب.
كما دعا الجهاز إلى متابعة البيانات الظاهرة على شاشة العداد والاحتفاظ بكارت الشحن والمحافظة عليه من التلف، مع متابعة الرصيد بصورة دورية لتجنب نفاد الشحن بشكل مفاجئ.