حصل صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري على شهادة الاعتماد الدولي ISO 27001 الخاصة بنظام إدارة أمن وسلامة المعلومات، ليصبح أول جهة تابعة لوزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، وواحدة من أوائل الجهات الحكومية في مصر التي تنال هذا الاعتماد، وتسلمت الشهادة مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق.
وهنأت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الصندوق والعاملين به بهذه المناسبة، مؤكدة أن الإنجاز يعكس الحرص على تطبيق أعلى معايير الجودة والكفاءة في منظومة العمل، والالتزام بالمواصفات والمعايير الدولية في مختلف الأنشطة والإجراءات، بما يسهم في تعزيز كفاءة الأداء المؤسسي وتطوير مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ومواكبة توجه الدولة نحو التحول الرقمي وبناء جهاز إداري أكثر كفاءة وقدرة على تقديم خدمات متميزة وآمنة.
رقمنة الخدمات وحماية بيانات المواطنين
وقالت مي عبد الحميد إن سعي الصندوق للحصول على شهادات الاعتماد الدولي «أيزو» يأتي في إطار رؤية «مصر 2030»، التي تستهدف إحداث نقلة نوعية في الجهاز الإداري للدولة من خلال تطوير نظم العمل وتحديثها، بما يحقق أعلى مستويات التميز في الأداء الحكومي والخدمات المقدمة للمواطنين، ويسهم في إرساء مبادئ الحوكمة وتحقيق التطوير المؤسسي.
وأوضحت أن الصندوق عمل على رقمنة جميع الخدمات التي يقدمها للمواطنين بهدف التيسير عليهم ومنع التعامل المباشر بين مقدم الخدمة ومستقبلها، بما يعزز الشفافية ويضمن استدامة تقديم الخدمات.
وأضافت أن رقمنة هذه الخدمات استلزمت التأكد من تطبيق أقصى معدلات الأمن المعلوماتي، حفاظًا على بيانات العملاء وخصوصياتهم، وهو ما دفع الصندوق إلى تحديث ومراجعة جميع السياسات والإجراءات الإلكترونية المتبعة لديه، لضمان الجاهزية التامة والتحكم الكامل في بيانات المواطنين.
تحديث أنظمة الأمن المعلوماتي ومواجهة التهديدات الرقمية
وأشارت الرئيس التنفيذي للصندوق إلى أن الإدارات المختصة، بالتعاون مع شركة «كاس سيرت إنترناشيونال» لنظم المطابقة والاعتماد الدولي، عملت على التأكد من توافر الضوابط الأمنية والتشغيلية من خلال إجراء فحص ميداني متكامل للتحقق من استيفاء متطلبات الحماية.
وأوضحت أن هذه الخطوة أسهمت في تحديث أنظمة الأمن المعلوماتي بالصندوق بما يضمن مواجهة التهديدات الرقمية المتجددة، وتشديد إجراءات الوصول إلى البيانات الحساسة، وتطبيق نظام تشفير متطور لنقل البيانات وتخزينها، إلى جانب إجراء عمليات تدقيق داخلي دورية لضمان الالتزام المستمر بالمعايير.
وأضافت مي عبد الحميد أن الصندوق عمل على رفع وعي الموظفين بأهمية الأمن السيبراني، والتأكيد على مسؤوليتهم في تحقيقه، بما يضمن حماية أجهزتهم من أي اختراق خارجي أو تسريب محتمل للمعلومات.
أربع شهادات اعتماد دولي للصندوق
وقال المهندس نادر شديد عبد العليم، المدير الإقليمي لشركة «كاس سيرت إنترناشيونال» لنظم المطابقة والاعتماد الدولي، إن التعاون مع صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري مستمر، مشيرًا إلى التزام الإدارات المختصة بالصندوق بتطبيق المواصفات القياسية في مجال أمن وسلامة المعلومات والعمل المستمر على تطويرها من خلال إدارة تأمين المعلومات وإدخال التعديلات وتنفيذ الملاحظات المطلوبة للحصول على شهادة «أيزو 27001».
وأشار إلى أن حصول الصندوق على أربع شهادات اعتماد دولي «أيزو» يعكس توجهه نحو تحقيق أعلى درجات الانضباط والالتزام بالمعايير العالمية في مختلف المجالات.
وأشادت المهندسة هبة تميرك، المشرف العام على الإدارة العامة للإشراف على الجودة بوزارة الإسكان وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، بجهود الصندوق للحصول على شهادات الاعتماد الدولي، مشيرة إلى اهتمام إدارة الصندوق الكبير بهذا الملف، والعمل حاليًا على استيفاء الاشتراطات اللازمة للحصول على مزيد من شهادات «أيزو» في مجالات أخرى.
يُذكر أن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري سبق أن حصل على ثلاث شهادات اعتماد دولي هي «أيزو 9001» لنظام إدارة الجودة إصدار 2015، و«أيزو 14001» لنظام إدارة البيئة إصدار 2015، و«أيزو 45001» لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية إصدار 2018.