قال المهندس محمود بدوي، مساعد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشؤون التحول الرقمي، إن بوابة مصر الرقمية سجلت تنفيذ 36 مليون معاملة في الفترة من نوفمبر 2025 حتى نوفمبر 2026، بزيادة بلغت 51% مقارنة بالفترة السابقة.
وأوضح بدوي، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «هذا الصباح» المذاع على قناة «إكسترا نيوز»، أن هذا الإقبال يعكس زيادة استخدام المواطنين للخدمات الرقمية، مشيرًا إلى أن تنفيذ المعاملات إلكترونيًا عبر المنصة وفر على المواطنين ما لا يقل عن 36 مليون زيارة إلى المكاتب الحكومية.
وأضاف أن الخدمات الرقمية أسهمت في تخفيف التكدس والعبء على المصالح الحكومية، إلى جانب توفير الوقت والجهد اللازمين للانتقال للحصول على الخدمات، بعدما أصبح بإمكان المواطنين إنجازها من المنزل أو بصورة إلكترونية.
وتابع أن التكامل بين الجهات الحكومية وفر زيارات إضافية للمواطنين، إذ لم يعد مطلوبًا استخراج وتقديم البيانات والمستندات الموجودة بالفعل لدى الجهات الحكومية، حيث يتم تبادل البيانات من خلال النموذج الإلكتروني، بما يجنّب المواطنين الحاجة إلى الحصول على إجازات أو الاستئذان من العمل لإنجاز معاملاتهم.