شكاوى من جهاز هوم بود ميني 2.. انقطاع الاتصال ومستخدمون يعيدون السماعات

أفاد مستخدمون لهوم بود ميني 2 بمشكلات في الاتصال بعد تحديث برنامج هوم بود 27.2، شملت تعذر إقامة اتصال مستقر وانقطاع أجهزة ماك عن السماعات بعد إعادة التشغيل أو الاستيقاظ من السكون.

وكانت أبل قد أضافت مع التحديث ميزة جديدة تعمل عبر اتصال إير بلاي سريع الاستجابة ودائم، وهو رابط لاسلكي مباشر بين جهازين يظل نشطًا حتى بعد إعادة التشغيل ودخول وضع السكون. وتحتاج الميزة في هوم بود ميني 2 إلى نظام ماك أو إس 27.2، كما يفترض أن تعمل أيضًا مع هوم بود من الجيل الثاني بالبرنامج نفسه، بشرط أن يلبي جهاز ماك متطلبات شبكة واي فاي 6 إي.

مستخدمون يشكون

وبحسب ما نشره موقع First Post، واجه بعض المستخدمين مشكلتين منفصلتين بعد التحديث الأخير، إذ تعجز بعض السماعات عن إقامة اتصال مستقر، بينما تنقطع أجهزة ماك لدى آخرين عن السماعات بعد إعادة التشغيل أو الاستيقاظ من السكون، وأحيانًا بعد صوت إشعار واحد.

كما واجهت إحدى المستخدمات مشكلات خلال اختبار الميزة على جهاز ماك ميني بمعالج إم 4، رغم استيفائه شرط واي فاي 6 إي، وأوضحت أن خيار الإخراج الدائم لم يظهر، وأن السماعات تصرفت كأجهزة إير بلاي عادية، مع تشويش في الصوت وانقطاعات وتبديل غير متوقع لمخرج الصوت بعد إعادة التشغيل أو تفعيل سيري.

ووصفت توهي الميزة بأنها تبدو غير مكتملة، بينما لم ترد أبل على طلبها للتعليق وقت النشر. كما أفاد مستخدمون في منتدى ماك رومرز بمشكلات مشابهة تبدو أوسع انتشارًا عند استخدام هوم بود ميني 2 كسماعات لجهاز ماك.

وذكر مستخدمان على الأقل أنهما ينويان إعادة السماعات، وزعم أحدهما أن متجر أبل أقر بأن آخرين أبلغوا عن المشكلة نفسها.

حل مؤقت للمستخدم

وظل سبب المشكلات غير واضح حتى الآن. وأفاد مستخدم على ريديت بأن جهاز ماك بوك برو بمعالج إم 3 ماكس، المتصل بشبكة يوني فاي، شهد فشل الاتصال المباشر بينما كانت السماعات على شبكة 6 جيجاهرتز، فعاد الصوت إلى إير بلاي العادي مع تأخر نحو نصف ثانية.

وبعد نقل السماعات إلى شبكة 5 جيجاهرتز فقط، عاد وضع الاتصال الدائم منخفض التأخر للعمل في هذه الحالة تحديدًا، ولا يزال غير واضح ما إذا كانت الأعطال مرتبطة بإعدادات معينة للراوتر.