وجه اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، بصرف مساعدات مالية وعينية عاجلة لعدد من الأسر الأولى بالرعاية وذوي الهمم، شملت 4 كراسي متحركة وكراتين مواد غذائية ولحومًا وبطاطين ومستلزمات دراسية، إلى جانب العمل على توفير مصدر دخل ثابت لبعض الحالات، مراعاة لظروفهم الصحية والمعيشية الصعبة.
وشملت الحالات أسرة بناحية طوخ دلكا تعول 4 أبناء من ذوي الهمم يعانون ضمور العضلات، وأسرة أخرى بقرية كوم مازن بمركز تلا، بالإضافة إلى مسنة بمدينة شبين الكوم، كما كلف مديرية التضامن الاجتماعي بتسهيل إجراءات استخراج كارت الخدمات المتكاملة لإحدى الحالات، وذلك خلال لقائه الدوري بالمواطنين.
واستمع المحافظ خلال اللقاء إلى عدد من شكاوى وطلبات المواطنين، في إطار توجيهات القيادة السياسية بفتح قنوات اتصال مباشرة ودائمة مع المواطنين، والعمل على تلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عن الأسر الأولى بالرعاية، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.
وفي سياق متصل، وجه بتشكيل لجنة تضم الإدارة العامة للتخطيط العمراني والمتابعة الهندسية وإدارة المراجعة الداخلية والحوكمة بالديوان العام، لفحص شكوى أحد المواطنين بمركز ومدينة الشهداء بشأن عدم استكمال إجراءات ترخيص البناء الخاص به، ومراجعة جميع مراحل استخراج الرخصة ومدى مطابقتها للاشتراطات واللوائح المنظمة، والعرض عليه بنتائج الفحص.
كما كلف رئيس حي غرب شبين الكوم بالتنسيق مع الإدارة الهندسية للنزول الميداني وفحص شكوى بشأن مخالفة التراخيص والرسومات الهندسية لأحد العقارات بحي شرق شبين الكوم، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفة.
وأكد محافظ المنوفية استمرار عقد لقاءاته الدورية بالمواطنين من أبناء المحافظة، للتعرف على مطالبهم وشكاواهم والتعامل الفوري معها، مشددًا على أن جميع الأجهزة التنفيذية والخدمية بالمحافظة تعمل بكامل طاقتها لتقديم خدمات أفضل للمواطنين وتحقيق الاستجابة السريعة لمشكلاتهم، خاصة الحالات الإنسانية والأسر الأكثر احتياجًا.