شاركت الدكتورة ماجدة جلالة، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالدقهلية، في فعاليات التدريب على منظومة ميكنة تراخيص الحضانات، التي عُقدت بديوان عام وزارة التضامن الاجتماعي بمنطقة العجوزة، ضمن توجهات الوزارة لتطوير العمل الإداري وتعزيز التحول الرقمي.
ويأتي التدريب في إطار الاستعداد لتفعيل منظومة الطلبات الخاصة بتراخيص الحضانات، بعد إجراء التعديلات والتحديثات اللازمة عليها، بما يسهم في تيسير إجراءات تقديم الطلبات ومتابعتها، وتحقيق مزيد من الدقة والسرعة والشفافية في إنجاز الخدمات.
وتُنفذ فعاليات التدريب من خلال مجموعتين داخل عدد من المواقع المخصصة بديوان عام الوزارة، وتشمل غرفة العمليات (CRM)، وغرفة «بينا»، إلى جانب إحدى قاعات الإدارة بالمبنى رقم (2)، وذلك لضمان تدريب المشاركين على آليات استخدام المنظومة والتعامل مع مختلف إجراءاتها الفنية والإدارية.
وأكدت المشاركة حرص مديرية التضامن الاجتماعي بالدقهلية على مواكبة خطط الوزارة في التحول الرقمي، ورفع كفاءة العاملين، والاستعداد الكامل لتطبيق المنظومة الجديدة، بما ينعكس على مستوى الخدمات المقدمة لأصحاب الحضانات والمواطنين، ويسهم في إحكام الرقابة والمتابعة وتطوير منظومة العمل.