قناة الحياة قامت بخطوة مميزة تعكس أهمية دور الإعلام في توعية المجتمع، حيث تم التعاون مع الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية لتخصيص رسالة إعلامية تهدف للتواصل مع الخط الساخن لهيئة الدواء المصرية، وذلك من خلال المسلسل الدرامي “عين سحرية” الذي عرض رقم الخط الساخن 15301 في نهايته، تحت شعار “لو شكيت في أي دواء، كلم هيئة الدواء”.

الهيئة أطلقت الخط الساخن في يناير 2021، ليكون وسيلة لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين حول الأدوية، مما يساعد في معالجة المخالفات والتوعية بشأن الأدوية، وتعزيز التواصل بين الهيئة والمواطنين فيما يتعلق بشكاوى الأدوية وإعلاناتها والآثار الجانبية المحتملة.

هذا التعاون يمثل نموذجًا جيدًا لكيفية استخدام الفن والإعلام لنشر الوعي وتعزيز الصحة العامة، مما يعكس قدرة الإعلام على التأثير الإيجابي في المجتمع من خلال تقديم المعلومات المهمة بطريقة ميسرة ومشوقة.