أعلنت محافظة الشرقية إطلاق تطبيق إلكتروني ذكي جديد يهدف إلى تقديم حزمة موسعة من الخدمات الحكومية للمواطنين إلكترونيًا، بما يسهم في سرعة إنجاز المعاملات وتوفير الوقت والجهد.
ويتيح التطبيق الحجز المسبق لمواعيد مراجعة المراكز التكنولوجية والمعلوماتية، بهدف توفير الوقت والجهد والحد من التزاحم داخل المقار الحكومية، وتقليل فرص انتقال الأمراض بالمناطق المغلقة، إلى جانب تنظيم وتسهيل منظومة العمل للموظفين.
وتتضمن المنصة خدمات تعليمية، في مقدمتها الاستعلام عن نتائج الامتحانات وخاصة الشهادة الإعدادية ودرجات الطلاب، إضافة إلى متابعة إجراءات تنسيق الثانوية العامة والدبلومات الفنية والمهنية.
كما يوفر التطبيق بابًا مخصصًا لتلقي شكاوى المواطنين والمقترحات، مع الربط المباشر مع منصات المحافظة على شبكات التواصل الاجتماعي وحسابات «واتساب» و«فيسبوك» لضمان سرعة الاستجابة والتواصل بين المواطنين والجهاز الإداري.
وقال محمد فاروق، مدير عام الإعلام بالشرقية، إن التطبيق متاح للتحميل على مختلف أجهزة المحمول عبر متاجر «أندرويد» و«آب ستور» لأجهزة «آيفون»، مؤكدًا أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية تضع المحافظة في مقدمة المحافظات المطبقة للتحول الرقمي.
رابط تحميل البرنامج (اضغط هنا).