ناقش الدكتور محمد التوني، نائب محافظ الفيوم، مع طلاب كلية الحاسبات والذكاء الاصطناعي بجامعة الفيوم إنشاء تطبيق إلكتروني متكامل يضم خدمات المحافظة، ضمن مشروع التخرج الخاص بالطلاب وبما يتوافق مع استراتيجية المحافظة للتحول الرقمي.
وبحسب بيان صحفي، جاء الاجتماع بحضور اللواء الدكتور هشام عبدالسميع، سكرتير عام المحافظة المساعد، والدكتور أحمد سلامة، الأستاذ المساعد بكلية الحاسبات والذكاء الاصطناعي ومدير أكاديمية التحول الرقمي بالمحافظة، والدكتورة سمر سعيد، مدير الإدارة العامة لنظم المعلومات والتحول الرقمي بديوان عام المحافظة.
وتناول الاجتماع آليات ميكنة وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، عبر إعداد وإنشاء تطبيق يُتاح على متجر أبل وجوجل بلاي، ويضم خدمات مختلفة تقدمها المحافظة والإدارات التابعة لها، من بينها إدارة أملاك الدولة، بهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمات وتحسين مستوى تقديمها.
كما تضمن المقترح تخصيص قسم داخل التطبيق للتعريف بالأماكن والمقومات السياحية التي تشتهر بها محافظة الفيوم.
قائمة خدمات وشكاوى واستبيان لتحديد الأولويات
ووجه نائب المحافظ بإعداد قائمة شاملة بالخدمات المتاحة التي تقدمها مختلف إدارات المحافظة تمهيدًا لإدراجها ضمن التطبيق الإلكتروني، إلى جانب إضافة قسم لاستقبال شكاوى المواطنين ومقترحاتهم وإتاحة إمكانية متابعتها إلكترونيًا.
كما كلف بإعداد استبيان للتعرف على احتياجات المواطنين من الخدمات الإلكترونية والخدمات التي يرغبون في إتاحتها عبر التطبيق، والاستفادة من نتائجه في تحديد أولويات الخدمات المزمع إدراجها.
وفي سياق متصل، وجه نائب المحافظ بسرعة الانتهاء من إدخال واستكمال البيانات الخاصة بالبوابة الإلكترونية الخاصة بالمحافظة عبر مدير الدعم الفني وفريق عمل البوابة الإلكترونية.
وأكد التوني أهمية الإسراع في الانتهاء من التصميم الأولي للتطبيق، مع عقد اجتماع دوري لفريق العمل لمتابعة معدلات الإنجاز والوقوف على آخر المستجدات وما تم التوصل إليه، والعمل على تذليل أي معوقات تواجه تنفيذ التطبيق بما يسهم في استخدامه لخدمة أهالي المحافظة وزائريها من مختلف المحافظات.