أصدر الدكتور تامر مدكور، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، توجيهات جديدة لتيسير تقديم الفحوصات والخدمات الطبية للمنتفعين، في إطار ما وصفه بحرص الهيئة على تبسيط الإجراءات وتخفيف الأعباء عن المواطنين.
وقال مدكور إن التعليمات الجديدة تنص على أنه في حال استقبال منتفعين بالتأمين الصحي غير مرتبطين بالعيادة أو المستشفى، وتمت إحالتهم للعرض على المستشفى، يمكن إجراء الفحوصات والخدمات الطبية اللازمة لهم داخل العيادة التابعة للمستشفى أو أقرب عيادة، دون إلزامهم بالعودة إلى العيادة التابعين لها.
وأضاف أن هذه الخطوة تستهدف تقليل مشقة الانتقال بين المنشآت الصحية، مع الحفاظ على جودة الرعاية المقدمة، مؤكدًا أن تيسير الخدمات وتحسين تجربة المنتفعين يمثلان أولوية رئيسية في استراتيجية الهيئة.
وشدد رئيس الهيئة على ضرورة التزام مديري فروع الهيئة والمستشفيات والمناطق الطبية والعيادات بتنفيذ التعليمات الجديدة وتيسير الإجراءات أمام المواطنين.