قال برندان موني، الرئيس التنفيذي لشركة كاينوس، إن الذكاء الاصطناعي لن يحل محل الموظفين المبتدئين، في وقت ما زال فيه عملاء الحكومة البريطانية يتعاملون بحذر مع هذه التقنية.
وجاءت تصريحات موني بالتزامن مع إعلان الشركة، وهي من أكبر شركات البرمجيات في أيرلندا الشمالية، عن أداء قياسي في النصف الأول من العام، إذ بلغت أرباحها قبل الضريبة 36 مليون جنيه إسترليني، فيما وصلت المبيعات إلى 269 مليونًا.
تشغيل الذكاء الاصطناعي أصعب مهمة
وبحسب ما نشرته BBC، فازت كاينوس بعقد الحدود الرقمية مع وزارة الداخلية البريطانية بقيمة 111 مليون جنيه، على أن يُنفذ خلال أربع سنوات. وقال موني إن هناك حوارين متوازيين حول الذكاء الاصطناعي؛ أحدهما يركز على الحماس تجاه قدراته، والآخر على واقع تطبيقه داخل المؤسسات الكبرى.
وأوضح أن أصعب ما تفعله الشركة هو تشغيل نظام ذكاء اصطناعي وإبقاؤه فعالًا، لأن النظام يعتمد على نموذج قد ينحرف بسبب تغييرات تطرأ عليه أو على طريقة تفسيره للبيانات.
وأضاف أن العملاء في القطاعات المنظمة أو الحساسة، مثل الرعاية الصحية والدفاع، يتعاملون بحذر شديد مع طريقة استخدام الذكاء الاصطناعي داخل مؤسساتهم. كما أشار إلى أن إنفاق الشركة الداخلي على الذكاء الاصطناعي تضاعف خلال العام الماضي بسبب توسع استخدامه داخل الشركة وارتفاع الأسعار التي تفرضها كبرى شركات الذكاء الاصطناعي.
وفي ما يتعلق بمخاوف فقدان الوظائف في مجالات مثل تطوير البرمجيات والاستشارات، رفض موني القول إن الأدوات الذكية قد تُغني عن الموظفين المبتدئين، واعتبر ذلك رؤية أحادية البعد. وبيّن أن الخريجين كانوا يكلفون تاريخيًا بمهام بسيطة، لكن يمكن، بل ينبغي، تكليفهم بأعمال أكثر تعقيدًا مع حاجتهم إلى وقت لبناء مهاراتهم ومعارفهم.
توسع في التوظيف ومقر جديد في بلفاست
وتوقع موني انضمام أكثر من 200 شخص إلى الشركة هذا العام عبر برامج الخريجين وحديثي التخرج من المدارس، واصفًا ذلك بأنه أقوى دفعة خريجين في تاريخ الشركة.
ويعمل لدى كاينوس حاليًا نحو 4 آلاف موظف في عملياتها العالمية، بينهم قرابة 1400 في أيرلندا الشمالية، فيما تعمل الشركة على إنشاء مقر رئيسي جديد في وسط بلفاست، عاصمة أيرلندا الشمالية.