نفت جامعة الأزهر صحة الفيديو المتداول على بعض مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الإخبارية، والذي زعم اختطاف مريض من مستشفى الزهراء الجامعي، مؤكدة أن ما جرى عارٍ تمامًا عن الصحة.
وأوضحت الجامعة أن والد المريض لم يتعرض لأي واقعة اختطاف أو فقدان داخل المستشفى، مشيرة إلى أن نجل المريض كان نائمًا لمدة ساعتين، وعند استيقاظه بحث عن والده فلم يجده في سريره، ثم ادعى اختفاءه من المستشفى.
وأضافت الجامعة أن المريض تبيّن لاحقًا أنه كان موجودًا بدورة المياه في الدور التاسع بالمستشفى، وبعد التأكد من وجوده وسلامته تقدم نجل المريض وأفراد أسرته باعتذار إلى إدارة مستشفى الزهراء الجامعي والعاملين بها.
ودعت جامعة الأزهر وسائل الإعلام إلى تحري الدقة عند نشر أو نقل أي معلومات تخص الجامعة، مؤكدة أن المعلومات المتعلقة بها يجب أن تؤخذ من مصادرها الرسمية، كما ناشدت مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي عدم الانسياق وراء أي معلومة قبل التحقق منها من المصادر الرسمية.
وشددت الجامعة على حرص مستشفياتها الجامعية على أداء رسالتها الطبية والإنسانية، وتوفير الرعاية الصحية اللازمة للمرضى، والحفاظ على سلامتهم، مع أهمية التثبت من الحقائق قبل تداول أي ادعاءات قد تثير البلبلة أو تسيء إلى المؤسسات الطبية والعاملين بها.