حذّر المهندس محمد الصقار، مستشار التحول الرقمي الحكومي، من أن الهاتف المحمول أصبح هدفًا رئيسيًا لشبكات الاحتيال الإلكتروني، نظرًا لاحتوائه على تطبيقات البنوك والمحافظ الإلكترونية ورسائل أكواد التحقق.
وقال الصقار، في حديثه لـ«الوطن»، إن التهاون في إعدادات الأمان أو النقر على روابط مجهولة أو تحميل التطبيقات من خارج المتاجر الرسمية قد يعرّض المدخرات لمخاطر كبيرة، موضحًا 7 خطوات لحماية الحسابات البنكية من أي اختراق محتمل.
1- كلمة مرور قوية: شدد على ضرورة تعيين قفل رقمي معقد للهاتف، وتجنب استخدام تواريخ الميلاد أو الأرقام المتتالية مثل «1234» أو «0000»، مع تفعيل البصمة أو تقنية التعرف على الوجه.
2- الحذر من الروابط الوهمية: دعا إلى عدم النقر على الروابط التي تصل عبر الرسائل القصيرة أو تطبيقات الدردشة ومواقع التواصل، خصوصًا تلك التي تدّعي تحديث البيانات البنكية أو الفوز بجوائز نقدية.
3- تحميل التطبيقات من مصادرها الرسمية: نصح بتثبيت تطبيقات البنوك ومنصات الدفع الإلكتروني فقط عبر «Google Play» للأندرويد و«App Store» لآبل، والابتعاد عن ملفات «APK» من الروابط الخارجية غير الموثوقة.
4- تفعيل المصادقة الثنائية: أوضح أن هذه الميزة تضيف طبقة حماية إضافية، إذ تتطلب تأكيدًا ثانيًا عند تسجيل الدخول الجديد أو تنفيذ عملية تحويل مالي.
5- سرية أكواد التحقق: أكد ضرورة عدم مشاركة الرقم السري المتغير أو أكواد التحقق مع أي شخص، حتى لو ادعى أنه موظف بالبنك أو ممثل لخدمة العملاء، مشيرًا إلى أن البنوك لا تطلب هذه الأكواد هاتفيًا.
6- التحديثات الأمنية المنتظمة: شدد على أهمية تثبيت تحديثات نظام التشغيل والتطبيقات المالية فور صدورها، لأنها تعالج ثغرات أمنية قد يستغلها المخترقون.
7- المراقبة المستمرة: دعا إلى متابعة إشعارات الحساب وكشوف المعاملات اليومية، وتفعيل التنبيهات الفورية، والتواصل مع خدمة عملاء البنك فور ملاحظة أي حركة مالية غير معتادة.